Een van de belangrijkste en meest uitdagende onderdelen van het werk van een leidinggevende is het evalueren en bepalen van de strategie van het bedrijf. Het proces kan intensief zijn en vereist vaak de expertise van interne materiedeskundigen en externe consultants. Zelfs in kleine bedrijven kan dit proces aanzienlijke hoeveelheden tijd en middelen van de eigenaar in beslag nemen. Als het echter goed wordt gedaan, kan het de bepalende factor zijn in het uiteindelijke succes van het bedrijf.
Analyseer de industrie en concurrenten van het bedrijf. Beschrijf de eigenschappen van de industrie in termen van volwassenheid, groeisnelheid en fragmentatie (of er enkele grote spelers of honderden kleine concurrenten zijn). Maak een lijst van alle belangrijke concurrenten en welke rol ze in de branche plannen; bijvoorbeeld de lagekostenleider, het aspiratiemerk of de opkomende startup. Beschrijf de klanten die in de branche beschikbaar zijn, zoals kleine bedrijven, overheidstakken, middenklasse consumenten enzovoort.
Evalueer de mogelijkheden van het bedrijf of zijn oprichters. Voer een SWOT-analyse uit (sterke, zwakke punten, kansen, bedreigingen) met de interne sterke en zwakke punten van de organisatie en haar externe kansen en bedreigingen. Geef prioriteit aan een lijst met de sterke punten van het bedrijf, van de sterkste tot de zwakste, en de zwakke punten in volgorde van meest tot minst verlammende.
Beoordeel de huidige strategische aanpak van het bedrijf en hoe goed het deze benadering implementeert. Als het bedrijf zich heeft gepositioneerd als de leider met lage kosten, onderzoek dan of het die positie heeft bereikt. Sommige bedrijven hebben misschien nog geen strategie gedefinieerd; bepaal in dat geval welke rol het in de branche heeft gespeeld en hoe goed het financieel presteert in vergelijking met zijn concurrenten.
Voer een gap-analyse uit tussen de competenties van het bedrijf en kansen binnen de markt of industrie. Maak een lijst van elke marktbehoefte die nog niet volledig is ingevuld, zoals klanten met onvoldoende service, operationele aanpakken die nog niet zijn uitgeprobeerd of een gebrek aan concurrentie in een van de traditionele rollen, zoals een ambitieus merk. Vergelijk die lijst vervolgens met de sterke en zwakke punten van het bedrijf. Als het bedrijf niet zo goed heeft gepresteerd als zijn concurrenten en zijn doelstellingen niet heeft gehaald, probeert het bedrijf misschien te concurreren in een gebied dat te druk is of te vertrouwen op vaardigheden waarin het zwak is.
