Micromanagement is een stijl van organisatorisch leiderschap waarbij direct en langdurig toezicht op medewerkers wordt gehouden door managementteams. Micromanagement wordt beschouwd als een van de "meest veroordeelde zonden van managers" en een van de meest voorkomende klachten van werknemers, aldus Harry E. Chambers, president van Trinity Solutions Inc. Chambers suggereert dat micromanagement kan leiden tot een hoog personeelsverloop en een algemeen laag moreel. Micromanagers kunnen op de werkplek als storend worden ervaren en kunnen zelfs hun loopbaan in gevaar brengen.
Micromanagement-gedrag
Supervisors die hun ondergeschikten micromanieren, houden zich continu bezig met de bewaking van de productiviteit van medewerkers en controleren hun werk. In plaats van het aanbieden van algemene instructies en het neigen naar bredere zakelijke operationele taken, houdt een micromanager zich bezig met de gedetailleerde of dagelijkse activiteiten van een medewerker. Micromanagers keuren werknemers die beslissingen nemen alleen goed zonder hun goedkeuring, of ze vinden misschien dat het belangrijker is om een routebeschrijving te geven dan hun werknemers te machtigen.
Werkcultuur
Als 'taboe op de werkplek' kunnen managers die zich bezighouden met micromanagement andere werknemers of subgroepen beïnvloeden om soortgelijke attitudes op de werkplek aan te gaan en uiteindelijk de hele cultuur van een organisatie doordringen.Hoewel micromanagement op korte termijn effectief kan zijn, kan langdurig gebruik van deze leiderschapsbenadering schadelijke gevolgen hebben voor de werkplekcultuur, aldus luitenant Tracey G. Gove. Als dit niet wordt gecontroleerd, kunnen relaties tussen management en ondergeschikte groepen op de werkvloer worden gespannen. Een verminderde werkplekcultuur kan de resultaten van een organisatie aanzienlijk beïnvloeden.
gevolgen
Naast een negatieve invloed op de werkrelaties tussen supervisor en ondergeschikte, beïnvloeden micromanagers die hun werknemers voortdurend controleren andere productiviteitsgebieden, waaronder de creativiteit, probleemoplossing, vertrouwen en flexibiliteit van werknemers, aldus freelance schrijver Kenneth E. Fracaro. Micromanagers die te veel tijd spenderen aan het focussen op de gedetailleerde activiteiten van hun medewerkers, richten zich niet op belangrijkere organisatiedoelen, inclusief uitbreiding van afdelingen. Op de lange termijn leidt afhankelijkheid van micromanagement tot aanzienlijk tijdgebrek en beperkt de groei van een bedrijf.
aanbevelingen
In de beginfase van het dienstverband van een werknemer, in plaats van micromanaging, kan coaching een effectief hulpmiddel zijn om nieuw aangenomen werknemers te helpen zich aan hun nieuwe omgeving aan te passen. Hoewel supervisors het directe toezicht op werknemers nodig vinden, weerspiegelt micromanaging de persoonlijke kwaliteiten van een supervisor en weerspiegelt ze factoren als onveiligheid of aandacht voor detail. Hoewel deze kenmerken mogelijk nodig zijn om bepaalde taken op de werkplek uit te voeren, bieden deze geen voordelen voor de productiviteit op de werkplek en de betrokkenheid van medewerkers. Zodra werknemers hun taken en verantwoordelijkheden leren, moeten supervisors werknemers toestaan hun werk onafhankelijk uit te voeren, tenzij een medewerker om hulp vraagt.
