Organisatorisch gedrag is een moderne vorm van bedrijfsmanagementstudie en onderzoek dat onderzoekt hoe een bedrijf werkt op basis van zijn hiërarchie, werknemersrelaties en leiderschapsstijlen. Het put uit vele verschillende disciplines, met name studies van sociale en psychologische aspecten van menselijk gedrag. Organisatorisch gedrag heeft geleid tot de opkomst van vele theorieën over management- en bedrijfstechnieken. Naarmate het veld gegroeid is, hebben analisten het handig gevonden om de discipline te scheiden in zowel micro- als macropersecties om studie te differentiëren.
micro
Micro-organisatorische gedragsstudies richten zich op individuele en groepsdynamiek binnen een organisatie. Met andere woorden, hoe medewerkers alleen of in teams handelen. Op individueel niveau houdt een groot deel van het micro-organisatiegedrag zich bezig met het belonen van werknemers op manieren die voor hen het beste werken, en het bestuderen van hun persoonlijkheidstypen om te bepalen waar ze het best bij passen. Mentorschap en coaching vallen ook onder het persoonlijke gedeelte. Teamstudies zijn een erg populair onderdeel van gedragsstudies in organisaties en onderzoeken de beste manieren om teams te vormen, gebruiken en leiden in verschillende situaties.
macro
Macro-organisatorisch gedragsonderzoek treedt terug en kijkt naar een organisatie als geheel. Het onderzoekt hoe organisaties zich op markten verplaatsen en hoe hun strategieën met betrekking tot werknemers en leiderschap de prestaties van de hele organisatie beïnvloeden. Dit is het deel van het veld dat een platte organisatie met een beperkt managementniveau kan aanbevelen over een complexe bureaucratie of een bedrijfsmodel met behulp van inspirerend leiderschap in plaats van agressievere programma's.
Micro-wijzigingen
Het doel van organisatie-gedragsstudies is om bedrijven te veranderen op manieren die een verschil maken, waardoor de prestaties verbeteren en uiteindelijk de winst. Op microniveau heeft dit veel te maken met interpersoonlijke relaties. Bedrijven zoeken manieren om werknemers te coachen om meer vaardigheden te leren en vooruitgang te boeken in het bedrijf. Ze bestuderen methoden om teams te gebruiken om taken te voltooien zonder tijd te verspillen of te vallen in "groepsdenken" en argumentatieve patronen. Ze proberen ook nieuwe methoden voor onderhandeling en conflictoplossing te creëren op basis van psychologie en andere studies.
Macro-Changes
Macroveranderingen beïnvloeden de organisatie als geheel en houden meer verband met beleid of bedrijfsvorming. Diversiteit is bijvoorbeeld een veelvoorkomend onderwerp op macroniveau in de Verenigde Staten, evenals gelijkheid van banen en ethisch gedrag ten opzichte van zowel klanten als werknemers. Deze worden beïnvloed door de eigen normen van het bedrijf, overheidsvoorschriften en hoe het bedrijf beslissingen creëert en verzendt. In de macro-omgeving kunnen de industrie en de economie waarin het bedrijf opereert van groot belang worden bij het nemen van belangrijke beslissingen over de toekomst.
