cliënten
Wanneer u een bestelwagentransportbedrijf start, moet u eerst bepalen wie uw klanten zijn, ongeacht of dit kinderen, ouderen of gehandicapten zijn of een ander type klant. Er is vraag naar vervoersdiensten voor kinderen, ouderen en gehandicapten, hetzij als onderaannemer van een groter bedrijf of als een onafhankelijk bedrijf. Overweeg welke groep je wilt en waar de grotere behoefte ligt in je community. Als de bevolking in uw omgeving voornamelijk oudere volwassenen is en er een aanzienlijk aantal huisvestingsfaciliteiten of senior resource centers in uw regio zijn, moet u zich richten op het aanbieden van diensten voor ouderen en gehandicapten. Voordat u begint met het plannen van uw bestelwagentransport, moet u bepalen welke licenties vereist zijn door uw lokale en deelstaatregeringen. U hebt ook een aansprakelijkheidsverzekering voor uw voertuigen en passagiers nodig. Neem contact op met uw verzekeringsagent om de staats- en lokale vereisten voor verzekeringsminima te bepalen.
Bestelwagens en chauffeurs
U moet bestelwagens kopen en chauffeurs inhuren voor uw busje transportbedrijf. Werk samen met een gerenommeerde dealer om bestelauto's te beveiligen die zich in goede staat bevinden, zelfs als ze worden gebruikt, en die voldoen aan nationale en lokale veiligheidseisen. Je hebt waarschijnlijk ook ten minste één bestelwagen nodig die rolstoeltoegankelijk is, afhankelijk van het type klanten dat je gaat vervoeren. Screen uw nieuwe medewerkers door achtergrondcontroles uit te voeren in hun criminele geschiedenis en hun rij-records. De meeste transportaanbieders hebben een schoon rij-record nodig zonder misdrijfovertuigingen en niet meer dan twee of drie misdragingen in de voorgaande drie tot vijf jaar. Ontwikkel een trainingsprogramma voor uw nieuwe chauffeurs en bereid een veiligheidshandleiding voor hen voor die situaties behandelt die ze kunnen tegenkomen tijdens het transport van klanten. In uw veiligheidshandboek moet u het belang benadrukken van het veiligstellen van alle passagiers met veiligheidsgordels of het vastmaken van de rolstoel voordat u het voertuig verplaatst. Behandel ook procedures voor noodsituaties, zoals vallen of hartaanvallen, in uw veiligheidshandboek.
Bedrijfsplanning
Voor het zakelijke planningsaspect van uw bestelwagentransport, werkt u samen met een kleinzakendeskundige om uw bedrijfsplan en marketingplan te schrijven en om te bepalen of u in aanmerking komt om te worden gecertificeerd als een MWBE (minderheid / zakelijke onderneming met vrouw) of een DBE (Disadvantaged Business Enterprise). U kunt mogelijk contracten afsluiten als onderaannemer van grotere bedrijven, vooral als u een gecertificeerde MWBE of DBE bent, omdat veel grotere bedrijven vereisten hebben om te vergaderen met betrekking tot het gebruik van achtergestelde of minderheden / vrouwenbedrijven. Promoot uw bestelwagentransportbedrijf via dagverzorgers of seniorencentra, afhankelijk van het type klanten dat u gaat vervoeren. Voeg uw naam toe aan de lijst met bedrijven die verzoeken om voorstellen (RFP's) aanvragen die zijn uitgegeven door lokale of overheidsinstanties. U kunt de informatie over overheidsinstantie-RFP's vinden op de websites van overheden, meestal via de inkoopafdelingen.