De gevolgen van overwerkte werknemers

Inhoudsopgave:

Anonim

Het is een natuurlijke impuls voor een bedrijf om te proberen meer werk en output te krijgen van de werknemers die het al heeft op zijn loonlijst in plaats van nieuwe werknemers aan te nemen. Tot op zekere hoogte kan deze impuls een bedrijf versterken en tot hogere winsten leiden. Een bedrijf kan echter zijn werknemers overwerken en de consequenties hiervan onder ogen zien. De gevolgen van overwerkte werknemers kunnen een bedrijf ernstig schaden en zijn winst schaden.

Moreel

Om een ​​bedrijf de werknemers te behouden die het al heeft, moet het een zekere mate van tevredenheid behouden. Het moreel van de werknemers van een bedrijf houdt rechtstreeks verband met de werklast die ze krijgen. Overwerkte werknemers zullen waarschijnlijk niet lang een hoog moreel hebben of willen in hun posities blijven. De interne cultuur van een bedrijf wordt slechter met medewerkers die een negatief beeld hebben van waar ze werken.

Kwaliteit

Hoewel het mogelijk is om de output van werknemers te vergroten door hun werkbelasting te verhogen, is er waarschijnlijk een afweging in afnemende kwaliteit. Werknemers met een hoge werkdruk hebben minder tijd om zich aan elke taak te wijden en worden vaak gedwongen hun werk te doen. Werknemers zullen ook minder geneigd zijn om de kwaliteit van hun werk te verbeteren, omdat ze zullen voelen dat ze genoeg doen door zich te concentreren op het verhogen van hun output.

Klantenservice

Voor die bedrijven die zich bezighouden met klantenservice, is het bijzonder gevaarlijk om overwerkte werknemers te hebben. Overwerkte medewerkers vinden het veel moeilijker om een ​​vriendelijke en boeiende houding te behouden wanneer ze communiceren met klanten. Een bedrijf moet het hoofd bieden aan een andere afweging bij de keuze om de werkdruk van zijn werknemers en hun stress te vergroten, of om zich in plaats daarvan te richten op het bieden van de best mogelijke klantenservice. Klanten voelen vaak en reageren negatief op gestreste en overbelaste werknemers.

Strategie

Zeer goede werknemers besteden vaak de tijd aan hun inspanningen om het meest effectief te zijn. Door verschillende niveaus van inspanning toe te passen op verschillende projecten, produceren ze zowel een hogere kwaliteit van het werk als een hogere output. Verschillende taken vereisen verschillende niveaus van inspanning. Wanneer een medewerker overwerkt is, kan ze niet op deze manier strategieën bedenken, omdat al haar inspanningen alleen gericht zijn op het bijhouden van haar werklast en niet achterblijven.