Als u een kassier bent in een supermarkt en twee klanten die in grote rekeningen betalen, u om razendsnelle snelheden vragen te veranderen, bent u misschien het doelwit van een snel veranderende zwendel. De politie adviseert meestal dat deze oplichting dagelijks plaatsvindt en wordt uitgevoerd door individuen of teams van twee of meer mensen. Soms zal een team van grifters een hele reeks kleine bedrijven binnen hetzelfde gebied treffen. Trainingen, beleid en procedures kunnen kassiers helpen om snel opzwepende scams te stoppen of te voorkomen.
De mechanica van de zwendel
Een voorbeeld van een snelle wisselactie begint meestal met het betalen van een klein artikel met een grote rekening, zoals het kopen van een drank die $ 1,20 kost met een rekening van $ 100. Terwijl de kassier de verandering telt, leidt de oplichterij de kassier af door te praten over een willekeurig onderwerp. Vervolgens verandert de con van gedachten en wordt gevraagd om het item te betalen met een kleinere factuur. Hij overhandigt de kassier een rekening van $ 5 en vraagt de rekening van $ 100 terug. De kassier vergeet dat hij al wisselgeld heeft gemaakt voor de $ 100 en overhandigt de originele $ 100-factuur terug aan de oplichter. Hij maakt vervolgens een wijziging voor de rekening van $ 5. De dief incasseert de $ 98,20 in verandering van de eerste transactie evenals de $ 3,80 in verandering van de tweede transactie. Hij heeft de drank twee keer betaald, maar alleen het geld van de winkel gebruikt.
Gemeenschappelijke doelen
Quick-change oplichters richten zich op nieuwe of onervaren verkopers die een snelle klantenservice proberen te leveren. Ze zijn ook gericht op jonge werknemers die misschien niet zo agressief zijn in het beheren van de verwarring van meerdere transacties en zijn op hun hoede voor het vertragen van een lijn van klanten. De typen inrichtingen die meestal het slachtoffer zijn van fast-cash-oplichting, kunnen fast-food-verbindingen, benzinestations, apotheken, hotels en zelfs ijssalons omvatten.
De Con Job herkennen
Werkgevers kunnen verkopers trainen over hoe ze een snel veranderende zwendel kunnen herkennen. Medewerkers moeten bijvoorbeeld op hun hoede zijn voor klanten die proberen een goedkoop item met een grote factuur te kopen. Medewerkers moeten de klant vragen om een kleinere factuur voor de transactie te gebruiken. Als de klant geen kleinere factuur heeft, kunnen werknemers deze naar de dichtstbijzijnde bank sturen om de grote rekening in kleinere coupures te verbreken. Kleine bedrijven kunnen borden plaatsen die expliciet vermelden dat ze alleen transacties doen met rekeningen die niet groter zijn dan $ 20. Medewerkers moeten worden gewaarschuwd voor klanten die meerdere transacties aanvragen en voor duo's die mogelijk samenwerken om hen af te leiden.
De zwendel stoppen
De politie adviseert dat kassiers grote rekeningen bovenop de kassa, de kassa of op het aanrecht in het volle zicht moeten plaatsen. Kassiers mogen geen grote rekening in de kassa plaatsen tot ze één transactie hebben voltooid. Ook moet de kassier de wijziging die is doorgevoerd hardop tellen. Als de klant hen begint te blokkeren met aanvragen voor meerdere transacties, moeten ze doelbewust het transactieproces vertragen en elke transactie afzonderlijk beheren. Als de klant de kassier begint te pesten of intimideren en de verwarring escaleert, moet de kassier de transactie volledig stopzetten, het register sluiten en de manager oproepen.
