Enterprise Resource Planning (ERP) -software ondersteunt de verspreiding van informatie tussen verschillende functionele afdelingen en geografische locaties van een bedrijf. ERP-systemen bestaan momenteel in veel verschillende vormen en bieden veel verschillende functies. Verschillende bedrijven, groot en klein, hebben ERP-systemen geïmplementeerd. Het implementeren van een ERP-systeem kan een ontmoedigende en dure onderneming zijn. Een bedrijf dat een ERP-systeem wil kopen en implementeren, moet uitgebreide due diligence uitvoeren met betrekking tot de beschikbare systemen en leveranciers.
fabrikanten
Veel productiebedrijven vertrouwen op ERP-systemen om gegevens uit te wisselen tussen afdelingen zoals productie, winkelplanning, inkoop en boekhouding. ERP-systemen zijn de uitgroeiende systemen voor materiaalbehoefteplanning (MRP). Een MRP-systeem berekent de benodigde inventaris- en componentvereisten voor productie en houdt de productieprioriteiten up-to-date. MRP-systemen kunnen echter niet communiceren met andere systemen (zoals AP / AR en inkoop) binnen een organisatie. MRP groeide uit tot MRP II, wat de noodzaak erkende om leverancierscommunicatie in de lus toe te voegen. MRP II later omgezet in ERP. ERP-systemen geven productiebedrijven een effectiever communicatiemiddel tussen interne afdelingen en externe leveranciers. Veel productiebedrijven die just in time (JIT) voorraadbeheer gebruiken, laten externe leveranciers toe om te integreren met hun ERP-systemen. Dankzij deze integratie kunnen leveranciers proactieve inventarisbeslissingen nemen op basis van real-time gegevens.
Big-Box Retailers
De meeste grootwinkelbedrijven gebruiken ERP-systemen om informatie door te geven tussen individuele winkellocaties, distributiecentra, hoofdkantoren en leveranciers. Omdat grootwinkelbedrijven miljoenen artikelen in voorraad hebben verspreid over meerdere gebieden, is een ERP-systeem de enige haalbare manier om alle gegevens te beheren. ERP-systemen verzamelen individuele verkoopgegevens van de locaties van elke retailer en sturen die gegevens naar het thuiskantoor voor verkoop- en boekhoudingsdoeleinden. Het stuurt ook gegevens naar het distributiecentrum voor inventarisvoorraaddoeleinden; in sommige gevallen stuurt het gegevens naar de leverancier voor inkoopdoeleinden. Veel van de retailers in big-box maken gebruik van planningsmethodes voor gezamenlijke planning, forecasting en replenishment (CPFR) met hun leveranciers. Het gebruik van een ERP-systeem maakt deze methode van vraagplanning meer aanvaardbaar voor leveranciers omdat het leveranciers directe toegang geeft tot bepaalde belangrijke stukjes klantinformatie.
3PL Providers
Veel externe logistieke dienstverleners (3PL's) gebruiken ERP-systemen om interne bedrijfsvereisten en externe clientvereisten te beheren. 3PL-bedrijven treden op als specialisten op verschillende gebieden van de supply chain-industrie. Sommige 3PL-providers zijn gespecialiseerd in warehousing en logistiek, terwijl andere zich specialiseren in retourbeheer en procesverbetering. Hoewel de meeste 3PL-bedrijven een of andere vorm van magazijn-, transport- of distributiebeheersysteem gebruiken, integreren deze systemen meestal met een intern ERP-systeem of een ERP-systeem van een klant. Deze vaak systemen kunnen tegelijkertijd met zowel interne als externe ERP-systemen worden geïntegreerd. Vanwege de grote verscheidenheid aan taken die door 3PL-bedrijven worden uitgevoerd, is het essentieel dat een ERP-systeem eenvoudig kan worden geconfigureerd.