Sociale factoren die van invloed zijn op het retailbedrijf zijn er in een groot aantal categorieën. Belangrijker nog, er zijn sleutelfactoren waar retailers zich bewust van moeten zijn wanneer ze proberen te bepalen waar ze hun bedrijf willen vestigen. Deze categorieën maken meestal deel uit van een economisch onderzoek van het gebied dat een detailhandelaar overweegt.
Detailhandel op basis van leeftijdscategorie
Met het leeftijdsbereik van kopers kunnen winkeliers bepalen welke soorten producten en services ze moeten aanbieden. Op basis van de leeftijd van kopers kunnen winkeliers bepalen en bepalen wat voor soort en hoeveel voorraad ze bestellen voor hun winkels. Dit zal hen ook helpen bepalen hoe ze hun producten op de markt kunnen brengen, promoten en weergeven op manieren die het meest aantrekkelijk zijn voor hun doelgroep. Door te bestuderen wat elke leeftijdscategorie koopt, blijven retailers op het scherpst van de snede.
Detailhandel op basis van gezinsgrootte
Deze categorie is een belangrijke indicator voor het soort prijsbepaling dat retailers op hun producten en diensten moeten uitvoeren. Typisch, hoe meer in het gezin, hoe meer kans dat de consument op zoek is naar kosteneffectieve prijzen. Omdat er meer mensen in hun huishouden moeten zorgen, is het logisch dat ze budgetbewust zijn bij al hun aankopen. Kleinere huishoudens zijn wellicht meer geneigd om uitspraken te doen over duurdere producten.
Detailhandel op basis van inkomen
Het consumenteninkomen stimuleert de detailhandel aanzienlijk, evenals de Amerikaanse economie. Hoe meer inkomen consumenten hebben, hoe beter ze denken over de economie, hoe meer geld ze uitgeven. Consumentenbestedingen stegen in 2011 met 0,5 procent in de detailhandel, volgens een verklaring van de Amerikaanse handelssecretaris Gary Locke. Het consumenteninkomen zal van invloed zijn op het vermogen van de retailer om te gedijen in de huidige concurrerende markt.
Detailhandel op basis van koopgewoonten
De koopgewoonten van consumenten zijn iets eigenzinnigs. Op een dag houden ze van het product, dan komt er iets nieuws en wordt het oude product verlaten. Dientengevolge is het uitermate belangrijk dat retailers hun games op de voet blijven houden als het gaat om het houden van de meest trendy, redelijk geprijsde producten in hun schappen. Na de komst van de iPad zijn bijvoorbeeld meerdere varianten van hetzelfde type product uitgebracht.