Functie-evaluatie is het proces om uit te zoeken hoeveel een klus waard is om een jobstructuur voor een bedrijf te creëren. Het evalueert de positie, niet de prestaties van werknemers. Deze evaluaties zijn uitermate belangrijk voor bedrijven omdat ze de basis vormen voor de betalingstarieven. Er zijn drie belangrijke benaderingen voor functiewaardering die een bedrijf kan gebruiken.
De rangschikking
In de rankingbenadering nemen bedrijfsvertegenwoordigers elke klus en komen ze erachter wat het bedrijf waard is. Dit varieert uiteraard afhankelijk van de doelstellingen van het bedrijf en de werkwijzen. Technische ondersteuning is bijvoorbeeld misschien belangrijker voor een online verkoper dan een on-site retailer. Met behulp van deze methode moeten zakenmensen nagaan hoe elke taak is verbonden met elke bedrijfsfunctie. Als een taak aan veel functies is gekoppeld, krijgt deze meestal een hogere rangorde en een betalingsopdracht.
De classificatiebenadering
De classificatiebenadering plaatst banen in klassen of groepen. In deze methode worden taken met vergelijkbare vereisten bij elkaar gehouden. De functies van penningmeester en accountant zouden bijvoorbeeld in één klasse vallen omdat ze beide werken met economische gegevens. Het voordeel van deze methode is dat werknemers kunnen begrijpen dat hun uitbetalingspercentage niet volledig subjectief is en vergelijkbaar is met de loontarieven die anderen binnen het bedrijf ontvangen.
De puntbenadering
Met de puntbenadering geven bedrijfsagenten componenten om elke taak te evalueren. Een onderdeel kan bijvoorbeeld fysieke inspanning zijn of de hoeveelheid toezicht die de taak vereist. Aan elk onderdeel is een specifieke puntwaarde toegewezen. Agenten van het bedrijf doorlopen elke taak en identificeren welke componenten op elke functie van toepassing zijn. Hoe meer punten een baan krijgt, hoe waardevoller het gewoonlijk voor een bedrijf is en hoe hoger de betaalde rente. Deze methode is duur, maar is waarschijnlijk de meest wetenschappelijke.
Waarom er verschillende benaderingen zijn
Bedrijven gebruiken verschillende benaderingen van functiewaardering en het creëren van jobstructuren, grotendeels omdat elk bedrijf anders is en zijn eigen behoeften heeft. In een groot bedrijf kan de eenvoud van de rangschikkingsmethode bijvoorbeeld problematisch zijn, omdat er tientallen individuele posities zijn. Een klein bedrijf daarentegen zou kunnen vinden dat de rangschikkingsmethode geschikt is omdat er niet zoveel posities te definiëren zijn.
Meerdere benaderingen
Vaak voltooien bedrijven meer dan één evaluatie met verschillende benaderingen. Het voordeel van dit doen is dat het een bedrijf een beter idee geeft van de vraag of de gecreëerde taakstructuur juist is; het verwijdert subjectiviteit. Er is dus niet echt een "beste" benadering, omdat alle benaderingen in combinatie met elkaar kunnen worden gebruikt.
