Afstemming verwijst naar de manieren waarop een bedrijf of bedrijf is georganiseerd. Hoewel horizontale afstemming verwijst naar de manier waarop een bedrijf is afgestemd op de behoeften van zijn klanten, spreekt verticale afstemming tot de interne afstemming van werknemers achter bedrijfsnormen en -doelen.
Verticale uitlijningsdefinitie
Wanneer een bedrijf naar verluidt verticaal is uitgelijnd, betekent dit dat alle werknemers - van de chief executive officer tot de meest beginnende functiehouder - de bedrijfsdoelstellingen begrijpen, deze aan anderen kunnen uitleggen en achter hen verenigd zijn. Verticale afstemming betekent ook dat elke medewerker niet alleen de doelen van het bedrijf kent, maar ook hoe zijn positie het bedrijf helpt om die doelen te bereiken. Verticale afstemming kan worden bereikt met sterke leiders die lagere werknemers betrekken bij de besluitvorming.