Stelt u zich eens voor dat u met 200 andere mensen een road trip gaat maken, waarbij elk van u uw eigen voertuig bestuurt. U hebt een algemeen idee van waar u zou moeten eindigen, maar geen van u heeft dezelfde kaart. Sommige zijn verouderd en andere onjuist. Een bedrijf zonder organisatorische afstemming lijkt veel op de groep die zonder kaart reist. Medewerkers hebben misschien een vaag begrip van wat de uiteindelijke uitkomst zou moeten zijn, maar zeer uiteenlopende ideeën over hoe dit kan worden gerealiseerd.
Op dezelfde pagina
Organisatorische afstemming is de praktijk om iedereen in het bedrijf op dezelfde pagina te plaatsen. Niet langer zal 'wat gedaan wordt' in strijd zijn met 'hoe dingen worden gedaan'. Iedereen in het bedrijf zal in dezelfde richting in dezelfde richting reizen en elkaar ondersteunen. Alle componenten van het bedrijf, inclusief waarden, strategie en systemen, zullen samenwerken om maximale resultaten te produceren.
Waarden Bericht
Vaak claimt een organisatie het ene ding als een waarde, maar beloont het een ander. Als onderzoek en ontwikkeling bijvoorbeeld belangrijk zijn voor een bedrijf, moet het management het laten zien. Een ingenieur die risico's neemt, bedenkt bijvoorbeeld nieuwe ideeën voor het bedrijf. Veel van zijn ideeën werken niet en soms blaast hij iets op. Als hij wordt berispt voor zijn fouten, weet iedereen in het bedrijf dat wat het bedrijf zegt dat het waardeert en wat het eigenlijk waardeert twee verschillende dingen zijn. Het is hetzelfde als een verkoopteam dat constant over de deugd van teamwerk hoort, maar de echte nadruk ligt op individuele verkoop. Medewerkers weten wanneer het waardenbericht niet meer is dan lippendienst.
Culturele boodschap
Organisatorische afstemming betekent dat wat het bedrijf vertelt waar het voor staat, waar het voor staat. Een bedrijf dat kinderspeelgoed verkoopt, kan bijvoorbeeld niet zeggen dat het staat voor kindveiligheid als het een bedrijf in het buitenland betaalt om speelgoed te produceren met kinderarbeid. Incongruenties zullen niet alleen een bedrijf met het publiek doen zinken, maar het zal er ook een plaats van maken waar getalenteerde werknemers zich niet mee willen associëren.
Doelen koppelen
Als techniek en productie, of productie en boekhouding op gespannen voet staan met andere doelen, zal niets worden bereikt. Organisatorische afstemming betekent het koppelen van prestatiemeting aan strategische doelen over de hele linie. Dat betekent dat medewerkers op elke afdeling op elk gewenst moment zullen begrijpen wat het doel is en zullen werken aan een enkelvoudig doel. Ze kunnen elk aan een ander deel van de puzzel werken, maar het is dezelfde puzzel die ze aan het voltooien zijn.
De rol van leiderschap
Leiders zijn degenen die een duidelijke richting moeten geven en ervoor moeten zorgen dat elke afdeling in het bedrijf naar hetzelfde doel toe werkt. Dat betekent dat leiders voldoende hands-on moeten zijn om de functie van elke afdeling te begrijpen en om te herkennen wanneer de acties van iemand zelfrespect zijn. Medewerkers zullen naar hun leiders kijken als ze in de verleiding komen terug te gaan naar de oude manier van zakendoen. Als ze zien dat hun leiders serieus zijn over het bedrijf dat als een enkele entiteit werkt, is de kans groter dat ze op schema blijven.
