Sociaalwetenschappelijk onderzoek past vaak in een van de twee categorieën: kwalitatief of kwantitatief. Kwalitatief onderzoek richt zich op het gedrag van mensen vanuit het oogpunt van een deelnemer, terwijl kwantitatief onderzoek feiten zoekt die algemeen worden gevonden in gedefinieerde groepen. Zes soorten kwalitatief onderzoek worden veel gebruikt in bedrijfsmodellen, onderwijs en overheidsorganisaties.
Tips
-
De zes soorten kwalitatief onderzoek zijn het fenomenologische model, het etnografische model, gefundeerde theorie, case study, historisch model en het narratieve model.
Fenomenologische methode
Het beschrijven van hoe een deelnemer een specifieke gebeurtenis ervaart, is het doel van de fenomenologische onderzoeksmethode. Deze methode maakt gebruik van interviews, observatie en enquêtes om informatie van onderwerpen te verzamelen. De fenomenologie is zeer bezorgd over hoe deelnemers zich voelen tijdens een evenement of activiteit. Bedrijven gebruiken deze methode om processen te ontwikkelen waarmee verkopers de verkoop effectief kunnen afsluiten met stijlen die bij hun persoonlijkheid passen.
Etnografisch model
Het etnografische model is een van de meest populaire en algemeen erkende methoden voor kwalitatief onderzoek; het dompelt onderwerpen onder in een cultuur die ze niet kennen. Het doel is om de kenmerken van de cultuur te leren en te beschrijven op dezelfde manier waarop antropologen de culturele uitdagingen en motivaties waarnemen die een groep drijven. Deze methode dompelt de onderzoeker vaak gedurende lange tijd onder als een onderwerp. In een bedrijfsmodel staat etnografie centraal om klanten te begrijpen. Het persoonlijk testen van producten of in bètagroepen voordat ze aan het publiek worden vrijgegeven, is een voorbeeld van etnografisch onderzoek.
Grounded Theory-methode
De gefundeerde theorie-methode probeert uit te leggen waarom een gedragslijn zich heeft ontwikkeld zoals hij deed. Geaarde theorie kijkt naar grote onderwerpnummers. Theoretische modellen worden ontwikkeld op basis van bestaande gegevens in bestaande vormen van genetische, biologische of psychologische wetenschap. Bedrijven gebruiken gefundeerde theorie bij het uitvoeren van gebruikers- of tevredenheidsenquêtes die zich richten op de reden waarom consumenten producten of diensten van het bedrijf gebruiken. Deze gegevens helpen bedrijven klanttevredenheid en loyaliteit te behouden.
Casestudy Model
In tegenstelling tot een gefundeerde theorie biedt het casestudy-model een diepgaand onderzoek naar één proefpersoon. Het onderwerp kan een persoon of familie, bedrijf of organisatie zijn, of een stad of stad. Gegevens worden verzameld uit verschillende bronnen en gecompileerd met behulp van de details om een grotere conclusie te trekken. Bedrijven gebruiken vaak casestudy's bij marketing aan nieuwe klanten om te laten zien hoe hun bedrijfsoplossingen een probleem voor het onderwerp oplossen.
Historisch model
De historische methode van kwalitatief onderzoek beschrijft gebeurtenissen in het verleden om de huidige patronen te begrijpen en te anticiperen op toekomstige keuzes. Dit model beantwoordt vragen op basis van een hypothetisch idee en gebruikt vervolgens middelen om het idee te testen op mogelijke afwijkingen. Bedrijven kunnen historische gegevens van vorige advertentiecampagnes en de getargete doelgroep gebruiken en deze splitsen in nieuwe campagnes om de meest effectieve campagne te bepalen.
Narratief model
Het narratieve model speelt zich af gedurende langere perioden en compileert informatie terwijl het gebeurt. Als een verhaalverhaal, neemt het onderwerpen op een startpunt en beoordeelt situaties als obstakels of kansen, hoewel het laatste verhaal niet altijd in chronologische volgorde blijft. Bedrijven gebruiken de narratieve methode om buyer persona's te definiëren en deze te gebruiken om innovaties te identificeren die een doelgroep aanspreken.
