Verander een half leeg afsprakenboek in door klanten als nagelstyliste te bouwen. In een klein servicebedrijf, zoals nagels, zijn herhalingsklanten uw brood en boter. Niet alleen kunnen deze klanten het grootste deel van uw inkomen bieden, maar ze kunnen ook een gestage verwijzingsstroom bieden. Door terugkerende klanten te verwennen met een persoonlijkere service en door marketingtips te implementeren die nieuwe services en klanten introduceren, kunt u de hoeveelheid van uw bedrijf gedurende meerdere maanden verhogen.
Items die je nodig hebt
-
Cadeaubon
-
Visitekaartje
-
Cadeaukaart
-
T-shirt met bedrijfsnaam
-
Flessenwater
-
Bedankkaart
Bouw een reputatie op als expert door deel te nemen aan beurzen, zoals de Las Vegas Hair and Nail Conference, om meer te weten te komen over de nieuwste producten, trends en ontwerpen. Plaats foto's van uw inzendingen in nagelwedstrijden om klanten de verschillende technieken te laten zien, samen met het weergeven van eventuele linten of trofeeën die u hebt gewonnen. Registreer voor gespecialiseerde lessen en workshops die praktische instructies geven voor nieuwe nagelontwerptechnieken om te gebruiken op uw klanten.
Ontwerp een website die niet alleen informatie geeft over je nageldiensten, prijzen en openingstijden, maar ook korte informatieve antwoorden op vragen over de gebruikte producten en de verschillen tussen technieken, zoals gel- en acrylnagels.
Maak sociale mediasites, zoals een blog om een blog te presenteren over nieuwe trends in nagellakken of de nieuwste nageltechnieken. Maak een Facebook-pagina om foto's van u te laten zien in nagelwedstrijden; en gebruik Twitter om je te informeren over de huidige wekelijkse specials over nagelservices.
Investeer in kwaliteitsapparatuur, zoals de rollende massagestoel, voor het gemak van uw pedicurecliënten. Koop een verscheidenheid aan nagellak en nagelbedels om stylingopties voor uw klanten te bieden.
Bied prepaiddiensten aan door een cadeaubon te koop te maken. Informeer de bestaande klanten van de kortingsbon voor vakantiegiften en plaats coupons in liefdadigheidsloterijen of veilingsevenementen om bekend te worden.
Plan de volgende afspraak op de achterkant van uw visitekaartje voordat de klant vertrekt. Bied herhalingsklanten een gratis nagelontwerp voor elke vijf services. Beloon klanten die nieuwe zaken binnenhalen met een kleine cadeaubon van $ 5, een T-shirt met uw bedrijfsnaam of een gratis nageldesign.
Voeg extra's toe aan uw diensten die niets kosten, zoals het omwikkelen van verwarmde handdoeken rond de kuiten van pedicuscliënten of het geven van een iets langere massage. Geef een persoonlijk tintje aan uw services door items met minimale kosten, zoals flessenwater, aan te bieden aan klanten.
Netwerk met haarstylist en andere mogelijke verwijzingsbronnen, zoals schoonheidsspecialisten en tattoo-artiesten. Bied een klein percentage, tot 5 procent van het servicebedrag, aan als een doorverwijsvergoeding of stuur een kleine cadeaubon voor de plaatselijke coffeeshop met een bedankkaart naar de verwijzer.
Tips
-
Plaats visitekaartjes op badkamerspiegels van restaurants, nachtclubs en kantoorgebouwen.
