Het Better Business Bureau, BBB, is een goed middel om vertrouwen en een goede relatie tussen een bedrijf en de consument te waarborgen. De BBB-website is een hulpmiddel waarmee u bedrijven en websites die bij de BBB horen kunt bekijken. U ziet de BBB-beoordeling en eventuele onopgeloste klachten die zijn ingediend tegen bedrijven. Er is ook een openbaarmaking van enige betrokkenheid van de overheid bij het bedrijf, zoals oneerlijke, illegale of oneerlijke praktijken. Dit is een eenvoudige manier om te controleren op een online bedrijf of een website bedrijf dat u wilt betuttelen, maar weet niet veel over voordat u uw geld daar uitgeeft.
Log in op de website van het Better Business Bureau.
Eenmaal daar zie je twee opties; één "voor consumenten" en één "voor bedrijven". Klik op 'Voor consumenten'. Mogelijk moet u opnieuw links bovenaan de volgende pagina op 'Voor consumenten' klikken.
Je ziet verschillende links. Klik op de link 'Uitchecken een bedrijf of liefdadigheidsinstelling'.
In het volgende gebied wordt een vak weergegeven met de tekst: 'Zoeken naar'. Klik in dat vak en typ de naam van het bedrijf of het URL-websiteadres in en klik op "Zoeken".
Hiermee wordt u naar het bedrijf gebracht of krijgt u een lijst met bedrijven. Klik op het bedrijf waarnaar u op zoek bent en u kunt naar beneden scrollen en de informatie en de BBB-score die dit bedrijf heeft verdiend lezen. Er zal ook alle contactinformatie van het bedrijf zijn opgenomen.
Tips
-
Zodra u op de bedrijfsnaam klikt, kunt u op de koppeling "Vertrouwd" klikken om een beoordeling te schrijven, meer bedrijfsinformatie te ontvangen en de recensies van andere bedrijven in het bedrijf te lezen. Als u het bedrijf waarnaar u op zoek bent niet vindt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met BBB.
Waarschuwing
Wees voorzichtig als u zaken doet met een bedrijf met een lage BBB-rating.