Kritiek op het beleid en de werkwijzen van een organisatie is vaak een uitdagende onderneming die veel tijd zal vergen. De hoeveelheid werk zal afhangen van de grootte van de organisatie waar u kritiek op hebt. Grotere organisaties hebben doorgaans meer complexe en langdurige beleidsregels en procedures. Sommige kleine bedrijven hebben er helemaal geen. U moet het proces en het doel van een kritiek begrijpen om deze taak goed te kunnen volbrengen.
Een doelgerichte kritiek
Stel vast waarom het beleid en de procedures in de eerste plaats worden bekritiseerd. Vaak wordt een kritiek gevraagd vanwege een uitdaging waarmee een organisatie wordt geconfronteerd, zoals een beschuldiging van seksuele intimidatie of discriminatie bij het bevorderen van praktijken van interne werknemers. Soms worden beleid en procedures eenvoudig beoordeeld om er zeker van te zijn dat ze up-to-date zijn met het huidige bedrijfsklimaat en de geldende wetgeving. Een bedrijf kan bijvoorbeeld beslissen dat het beleid en procedures moet toevoegen met betrekking tot het plaatsen van bedrijfsgerelateerde informatie op blogs of websites voor sociaal netwerken. Het kennen van uw doel is essentieel voor succes.
Bepaal aan wie u de kritiek schrijft en wat zij verwachten. Een CEO van een organisatie wil mogelijk een rapport met vermelding van toevoegingen of schrappingen die nodig zijn in het beleid en de procedures van het bedrijf. De personeelsafdeling van een organisatie kan echter een regel voor regel kritiek vereisen.
Bekijk alle huidige beleidsregels en procedures op nauwkeurigheid. Maak notities onderweg en stel vragen wanneer je niet begrijpt wat iets betekent of waarom iets bestaat.
Onderzoek de geldigheid of het belang van een beleid en procedure als je er vragen over hebt. Veel grote organisaties hebben juridische afdelingen die vragen kunnen beantwoorden over waarom een bepaald beleid bestaat. Als dit niet het geval is, neem dan contact op met een medewerker van Human Resources of neem contact op met een externe advocaat om juridische vragen te beantwoorden.
Noteer uw kritiek zodra u klaar bent met het beoordelen van het huidige beleid en de procedures. Sterkten en zwaktes van bestaand beleid opnemen, samen met uw aanbevelingen voor toevoegingen of weglatingen.
Bewerk uw kritiek op spelling, grammatica en duidelijkheid van ideeën.
Dien uw kritiek in bij de persoon of personen die erom hebben gevraagd.
Tips
-
Het schrijven van een kritiek is tijdrovend en gedetailleerd werk. Zorg dat je genoeg tijd hebt om het werk goed te doen. Het is ook belangrijk op te merken dat maar weinig mensen graag hun werk bekritiseerd hebben, dus je kunt tegenstribbelen als je kritiek wordt beoordeeld. Dit is te verwachten. U moet bereid zijn om vragen te beantwoorden en uw suggesties te ondersteunen met uw onderzoek en bevindingen.
