Verpleegbeleid en -procedures maken integraal deel uit van het strategische managementplanningsproces van elke zorginstelling. Hoewel een bedrijf over het algemeen personeelsbeleid en -procedures kan beschikken, moet elke divisie een eigen reeks duidelijke regels en richtlijnen hebben. De eigenaren of chief executive officers moeten het verpleegbeleid en de procedures opnemen in het bedrijfsplan van de onderneming met de hulp van het verplegend management.
Begin met het beoordelen van de bedrijfsdoelstellingen en missie. Als monetaire winsten voor aandeelhouders het primaire doel van een instelling is, kunnen de beleidsrichtlijnen voor overuren of beloningspercentages verschillen van een zorgorganisatie wiens primaire missie erin bestaat de gemeenschap te dienen of de belasting van de patiënt te vergroten.
Neem hoofdverpleegkundigen, ploegendienstmedewerkers, vakbondsvertegenwoordigers, facilitaire boekhoudprofessionals, personeelsvertegenwoordigers en de IT-afdeling op in uw vroege beleidsinspanningen. Feedback van elke afdeling is van vitaal belang om ervoor te zorgen dat alle aspecten van de baan van een verpleegkundige worden gedekt door het beleid en de procedures die u creëert. Gebruik de informatie die elke afdeling bij de discussie kan brengen om beleid te maken dat haalbaar en legaal is en dat kan worden geïntegreerd in de elektronische programma's van het systeem.
Neem beleid en procedures op die al zijn gecreëerd door overheidsinstanties en collega-organisaties. Het Amerikaanse ministerie van Volksgezondheid en Human Services biedt bijvoorbeeld complete richtlijnen voor patiëntveiligheid aan organisaties in de gezondheidszorg via het Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). Het National Guideline Clearinghouse (NGC) stelt meer dan 700 plannen beschikbaar die in instellingen hebben gewerkt, door samenwerking tussen de AHRQ en de American Medical Association.
Bouw regelmatig beoordelingen in om de juistheid van het beleid te onderzoeken en te zien hoe deze de werkplek beïnvloeden. Door het oorspronkelijke beleid opnieuw te bekijken, kunt u problemen aanpakken die aanvankelijk niet werden overwogen, maar ook huisvesting bieden voor veranderende economische omstandigheden, klanteneisen en mogelijk voedseltekorten. Indien nodig moeten er na elke beoordelingsfase wijzigingen worden aangebracht. Zakelijke klimaten, markttendensen en technologische vooruitgang vereisen actuele en regelmatig bijgewerkte procedurele planning om een onderneming in staat te stellen concurrerend en succesvol te zijn.
Tips
-
Abonneer u op wekelijkse updates die worden verzonden via het NGC en andere professionele publicaties, zoals gepubliceerd door de National Association Directors of Nursing Administration om op de hoogte te blijven van veranderende medische wetten en technologische updates die van invloed kunnen zijn op uw beleid en procedures.
Waarschuwing
Update alle verplegend personeel en anderen die getroffen zijn door het verpleegbeleid en de procedures terwijl u wijzigingen aanbrengt. Gebruik een intranet- of werknemersnieuwsbrief om medewerkers op de hoogte te houden van wijzigingen wanneer ze zich voordoen.
