Continue verbetering is een term die het meest wordt gebruikt in de bedrijfswereld. Het verwijst naar een bedrijf dat probeert zijn diensten of producten altijd te verbeteren. Het bedrijf wil misschien op kleine manieren langzaam verbeteren, of het kan een grote verbetering zoeken die in één keer een grote impact zal hebben.
Erkenning van problemen
Een bedrijf dat gelooft in continue verbetering is voortdurend op zoek naar manieren om zijn diensten, producten, personeel en marketing nog beter te maken dan ze al zijn. Deze bedrijven staan open voor suggesties en zetten kritiek om in constructieve kritiek. Ze zijn zich bewust van hun tegenslagen en problemen, en in plaats van stil te blijven staan of te weigeren te geloven dat er niets aan de hand is, zien ze het als een kans om te verbeteren.
Werknemersvertrouwen
Continue verbetering toont aan de werknemers dat hun werk daadwerkelijk iets betekent voor het bedrijf. Medewerkers leren hun prestaties te verbeteren, wat hen op hun beurt motiveert. Van werknemers wordt ook verwacht dat zij als een team samenwerken om met nieuwe ideeën voor het bedrijf te komen. Zelfs negatief werk dient een doel - om het bedrijf te laten zien waar zijn problemen liggen en om te streven naar verbetering in de toekomst.
Succes
Continue verbeteringsmethoden leiden vaak tot groot succes voor het bedrijf dat deze filosofie gebruikt. Het is uiterst zeldzaam dat elk type bedrijf 's nachts een hoge vlucht zal nemen. Integendeel, succesvolle zakelijke inspanningen vergen tijd en geduld om te groeien en te slagen. Een solide basis en veel hard werk zullen een bloeiende onderneming opbouwen, en een groot deel daarvan is het herkennen van de gebieden die verbetering behoeven en het daadwerkelijk aanbrengen van de veranderingen. Continue verbetering erkent en handelt op het ontwikkelen en verbeteren van zaken. Ook worden bedrijven die naar klantenfeedback luisteren en erop reageren door cliënten vertrouwd - ze hebben het gevoel dat ze worden gehoord en dat het bedrijf daadwerkelijk veranderingen doorvoert.
nadelen
Hoewel continue verbetering over het algemeen een prima manier is om een bedrijf te laten werken, heeft deze bedrijfsstrategie ook een aantal nadelen. Het opleiden van medewerkers om te werken in een continue verbeteromgeving kost tijd en geld, bovenop de tijd die al is besteed aan het trainen van nieuwe medewerkers om hun belangrijkste functies uit te voeren. Dit kan het opstartproces voor elke nieuwe medewerker langdurig en vervelend maken. Bedrijven die altijd op zoek zijn naar manieren om te verbeteren lopen het risico delen van hun bedrijf te veranderen die echt goed werken. Niet alle negatieve feedback van werknemers en klanten zal accuraat zijn en echt wat het beste is voor het bedrijf.
