De voordelen van het bestuderen van consumentengedrag zijn van grote invloed op marketing- en public relationsbeslissingen. Studies gericht op consumentengedrag leveren belangrijke informatie en inzicht op over wat consumenten denken. Met deze inzichten kunnen marketing- en PR-bedrijven hun specifieke marketingcampagnes verbeteren om succesvol contact te leggen met consumenten.
Perceptions
Door consumentengedrag te bestuderen, kunnen marketeers de percepties van consumenten over een bepaald product of een reeks producten beter begrijpen. Het blootleggen en corrigeren van foutieve waarnemingen over een bepaald product kan marketeers een extra concurrentievoordeel geven ten opzichte van concurrenten.
attitudes
Consumentenattitudes bepalen heel vaak de mening van consumenten over bepaalde producten. Door consumentenattitudes te ontdekken, kunnen marketeers hun campagnes afstemmen op een specifieke consumentenniche en het marketingbereik vergroten.
Cultures
Veranderende demografische populaties over de hele wereld hebben invloed op de manier waarop marketingcampagnes worden ontworpen. Door culturele nuances en subtiliteiten te begrijpen, kunnen marketeers mogelijk helpen om hun specifieke doelmarkt verder te definiëren.
Lifestyles
Consumentenlevensstijlen bepalen ook welke producten een bepaalde consumentenmarkt aanspreken. Het begrijpen van de levensstijl van de consument is ook een belangrijk onderdeel van consumentengedrag, waardoor marketeers de gepaste aantrekkingskracht kunnen uitoefenen op het promoten van lifestyleproducten en het verder consumeren van lifestyleproducten.
Ervaring
Net als de houding van consumenten, kleurt ervaring ook de reacties van consumenten op bepaalde producten. Door consumentengedrag te bestuderen, kunnen marketingprofessionals gebruik maken van consumentenervaringen met vergelijkbare producten om de consumptie te bevorderen en concurrentievoordeel te behalen ten opzichte van concurrenten.
