Er zijn al jaren discussies over diversiteitsmanagement - verhitte debatten. Tegenstanders en voorstanders van de kwestie zien veel redenen voor hun posities. Er zijn veel voordelen en nadelen verbonden aan het beheren van diversiteit. Sommige omvatten omgekeerde discriminatie, hoge kosten, taal- en cultuurbarrières, een beter bedrijfsimago, betere product- en service-ideeën.
Oorsprong van Diversity Manangement
Volgens de Cornell University-website is diversiteit op de werkplek een kwestie van mensen, gericht op de verschillen en overeenkomsten die mensen met een organisatie aangaan. Het vraagstuk van diversiteitsmanagement werd verhit nadat Coca Cola en Texaco in 1996 en 2000 zaken voor rassendiscriminatie hadden geregeld voor bijna $ 200 miljoen elk. Van de nederzettingen moesten tientallen miljoenen dollars worden besteed aan de financiering van verschillende programma's voor diversiteitsbeheer.
voordelen
Een divers personeel draagt bij aan een hogere productie van producten en diensten en een verscheidenheid aan standpunten en oplossingen. Ideeën worden op wereldwijde schaal gegenereerd. Het bedrijf kan ook worden gezien als een bedrijf dat diversiteit ondersteunt. Dit ziet er goed uit voor andere bedrijven die zich op dezelfde manier kunnen voelen en die willen samenwerken. Het ziet er ook goed uit voor toekomstige klanten en klanten en kan goede werknemers aantrekken.
nadelen
Er kan een sterke weerstand tegen verandering zijn. Als een bedrijf jarenlang op een bepaalde manier heeft geoefend, zijn mensen misschien niet bereid om nieuwe strategieën te implementeren. Ook is er bij een personeel met verschillende culturele achtergronden een verhoogde kans op miscommunicatie. Bedrijfsdoelstellingen en -doelen moeten duidelijk worden vermeld en elke medewerker moet dit begrijpen. Als sommige personeelsleden denken dat ze niet gelijk behandeld worden, kunnen ze ontslag nemen, wat duur kan worden, omdat het kostbaar is om nieuwe werknemers in dienst te nemen. Spanning kan ontstaan onder personeelsleden als zij vinden dat er geen kansen op doorgroei zijn.
Andere problemen
Voorstanders van diversiteit zijn van mening dat het beheren van diversiteit duur is. Diversity managers, supervisors en analisten moeten worden ingehuurd. Sommigen vinden ook dat de programma's moeilijk te beheren en te kwantificeren zijn. Bedrijven die geen effectieve strategie hebben om diversiteit te beheren, zullen waarschijnlijk alle of enkele van de volgende gevolgen ervaren: verlies van productiviteit, personeelsverloop, gemiste kansen en mogelijke fouten in het arbeidsrecht.
