Organisatieontwikkeling en -planning is het proces van kijken naar de huidige staat van een organisatie, waar het naartoe wil, en bepalen hoe het tot dat moment zal komen. Dit proces vergt een grondige analyse van de organisatie en haar cultuur, plus de mogelijkheid van grote verandering bestaat altijd. Componenten van organisatieontwikkeling en -planning kunnen doelen, organisatiestructuur, training, de ontwikkeling van een leiderschapspool en prestatiemeting omvatten.
Analyse
Wanneer een organisatorische ontwikkelings- en planningscyclus begint, is de eerste stap om de organisatie te analyseren zoals die vandaag bestaat. Kijk hoe de organisatie is gestructureerd, wie rapporteert aan wie en zoek naar ontslagen. Bekijk ook de huidige cultuur van de organisatie. Is management toegankelijk? Is het moreel hoog of laag? Werken medewerkers aan een algehele missie, worden ze gedreven door klanttevredenheid of door hun eigen wens om geld te verdienen? Ten slotte moet het uitvoerend management u kunnen vertellen waar het de organisatie naar toe wil: betere klantenservice, hogere winst, meer tevreden werknemers of een combinatie van factoren.
Doelen en missie
Als er geen algemeen doel en missie voor de organisatie is, zal dit deel uitmaken van het ontwikkelings- en planningsproces. Uit de cultuur van de organisatie en de vastberadenheid waar het management naartoe wil, creëer doelen en een algehele missie. De doelen, die gebaseerd moeten zijn op meetbare resultaten, zullen u helpen bij het evalueren van de prestaties. De missie moet dienen als een algemeen doel dat iedereen eraan herinnert wat het doel van de organisatie is.
Planning
Bepaal in de planningsfase hoe de organisatie haar nieuwe doelen en missie zal bereiken. Moet je de structuur veranderen? Zijn er inefficiënties in beheer en rapportage die kunnen worden geëlimineerd? Op basis van wat u weet over de huidige cultuur van de organisatie, hoe gaan de leden reageren op verandering? Zijn er trainingsprogramma's die u kunt implementeren, zoals bewerkingen, leiderschap of het beheren van wijzigingen die de organisatie vooruit helpen?
Leiderschap creëren
Als het gaat om het creëren van leiderschap, onderzoekt u het management om te zien of het het verschil kent tussen 'leiden' en 'beheren'. Zo niet, dan is dit mogelijk een trainingsmogelijkheid. Beschikt de organisatie over een programma voor leiderschapstraining, waarbij leiders met een hoog potentieel worden geïdentificeerd voor de toekomstige groei van de organisatie? Dit is ook een goed gebied om toe te voegen aan de trainingslijst. Het is ook een goed idee om een opvolgingsplan te maken; dat wil zeggen, een plan dat het management vertelt wie er klaarstoomt om "in hun schoenen te kruipen" als een organisatorische leider niet langer aanwezig is.
Het meten van prestaties
Een van de laatste stappen van organisatieontwikkeling en -planning is het meten van zowel de individuele als de organisatorische prestaties na de wijziging.Bekijk hiervoor de doelen die zijn ingesteld tijdens het planningsproces. Hoe draagt elke business unit, en dus elk individu, bij tot het bereiken van de doelen? Over het algemeen, analyseer hoe dichtbij de organisatie kwam om haar nieuwe doelen te bereiken. Zodra je dit hebt bepaald, begint de ontwikkelingscyclus opnieuw, met nieuwe ideeën, nieuwe wijzigingen en mogelijk nieuwe doelen.
