De meeste bedrijven nemen deel aan functioneringsgesprekken, een proces dat door werknemers en bedrijven wordt toegejuicht. Vanuit het perspectief van de bedrijven stelt het proces hen in staat werknemers te evalueren voor promotie, degradatie en, in sommige gevallen, beëindiging wanneer werknemers niet de nodige sterke punten tonen om de doelen van de bedrijven te bevorderen. Tegelijkertijd geven functioneringsgesprekken medewerkers routekaarten om hun vaardigheden te verbeteren, wat kan leiden tot vooruitgang.
samenspel
Effectieve samenwerking met andere werknemers in een bedrijf wordt over het algemeen als een kritische kracht beschouwd. De meeste prestatiebeoordelingen moedigen werknemers aan om te becommentariëren hoe goed ze relaties opbouwen met hun collega's om de doelen van het bedrijf te bereiken. Het vermogen om in een teamomgeving te werken is een belangrijke vaardigheid die waarde toevoegt aan een medewerker. Elke tekortkoming van de werknemer op dit gebied vereist herstelmaatregelen.
Klanttevredenheid
Klanttevredenheid scoort hoog als sterkte van medewerkers. "Red" Motley, eenmalig voorzitter van het Parademagazine, zei ooit: "Er gebeurt niets totdat iemand iets verkoopt." Idealiter richt elke medewerker zich op klanttevredenheid.
Aanpassingsvermogen
Bedrijven en werknemers veranderen voortdurend om de manier waarop ze hun klanten bedienen te verbeteren. Het vermogen om veranderingen te weerstaan en aan te passen aan nieuwe procedures is een welkome kracht bij elke medewerker.
Openheid voor nieuwe ideeën
Met bedrijfsverandering komen benaderingen van problemen die nieuw kunnen zijn voor werknemers. Het is van cruciaal belang dat ze deze omarmen. Een prestatie-evaluatie richt zich vaak op de bereidheid van een medewerker om nieuwe ideeën te overwegen. Flexibel zijn met bedrijfsverandering wordt erkend als een kracht voor elke medewerker, of hij nu werkt op een fabrieksvloer of in het hogere management.
Sociale vaardigheden
Het belang van de interpersoonlijke vaardigheden van een werknemer kan niet worden overschat. Hij zou soepel moeten werken met collega's. Wanneer gepromoveerd naar hogere niveaus, zal de werknemer worden opgeroepen om te relateren aan mensen boven en onder hem in belang.
