Organisatieontwerp is het proces waarbij een bedrijfsstructuur wordt geselecteerd en uitgevoerd. Dit omvat het instellen van een commandostructuur, het bepalen van organisatorische elementen en het toewijzen van resources. Verschillende factoren beïnvloeden ontwerpbeslissingen van organisaties, waaronder de grootte van het bedrijf, beschikbare technologie, het milieu, netwerken van zakelijke bondgenoten en de algemene bedrijfsstrategie. Het organisatieontwerp ondersteunt het bedrijf, maar het maximaliseert ook de motivatie en het potentieel van individuele werknemers.
Grootte
Organisaties van verschillende grootten hebben verschillende organisatiestructuren nodig. Naarmate een klein bedrijf uitgroeit tot een groter bedrijf, zorgen organisatorische veranderingen voor een intacte keten van communicatie en management. Kleinere organisaties hebben de neiging om te vertrouwen op een met communicatie-technologie geïnfundeerde structuur voor hun meestal informele interacties, terwijl grotere organisaties communicatietechnologie opnemen in hun bureaucratische hiërarchie. Kleine organisaties gebruiken een eenvoudig ontwerp, waarbij de nadruk ligt op toezichtniveaus, maar waarbij geen gebruik wordt gemaakt van formalisatiemechanismen zoals regelboeken en bedrijfsbeleidscodes. Naarmate het bedrijf groeit, worden probleemoplossende routineprocessen, die "managementscripts" worden genoemd, de officiële standpunten, die uiteindelijk deel uitmaken van het beleid van de organisatie.
Technologie
De technologie van een bedrijf helpt bij het ontwerpen van werkstromen door communicatie en werkprocedures te vergemakkelijken. Technologiehulp in werkprocedures wordt operationele technologie genoemd. Verschillende soorten industrieën, afdelingen en taken vereisen verschillende niveaus van operationele technologie om te functioneren. Technologie die communicatie mogelijk maakt, wordt informatietechnologie of IT genoemd. Net als bij operationele technologie verandert de IT-technologie afhankelijk van de behoeften van het ontwerp van de organisatie.
Milieu
De externe omgeving waarin het bedrijf functioneert, heeft een diepe impact op vele elementen van het organisatieontwerp. Organisaties functioneren binnen twee soorten omgevingen: de algemene omgeving en de specifieke omgeving. Algemene omgevingen bestaan uit de set economische, juridische, politieke, culturele en educatieve omgevingen van de organisatie. De specifieke omgeving van een organisatie omvat de markt van het bedrijf, industriestandaarden en concurrentie.
netwerken
Organisatorisch ontwerp strekt zich vanuit het bedrijf uit naar een netwerk van ondersteunende zakelijke en zakelijke bondgenoten. Organisaties die co-evolueren met andere bedrijven, eindigen vaak sterker vanwege de wederzijdse ondersteuning. Sommige organisaties beheren zorgvuldig hun netwerk van allianties, terwijl anderen op organische wijze ondersteuning opbouwen via bijdragen die normaal zijn voor het handelsverkeer. Sommige allianties produceren bedrijfsstimulerende activiteiten zoals joint-ventures of co-branding.
