Medewerkers presteren niet in een vacuüm. Er zijn verschillende factoren, persoonlijk, op het bedrijf gebaseerd en extern, die van invloed zijn op hun prestaties. Het identificeren van deze factoren kan helpen bij het verbeteren van werving, behoud en organisatorische resultaten.
Job Fit
Medewerkers moeten gekwalificeerd zijn om een taak uit te voeren om aan de verwachtingen te voldoen. De beste fit voor een baan wordt geïdentificeerd door vaardigheden, kennis en houding ten opzichte van het werk. Als een werknemer om een van deze redenen een verkeerde baan heeft, zullen de resultaten hieronder lijden.
Technische training
Medewerkers kunnen vaardigheden naar een functie brengen, maar er zijn waarschijnlijk interne, bedrijfs- of industriespecifieke activiteiten waarvoor extra training nodig is. Als een proces een nieuw softwarepakket vereist, is het niet realistisch om van werknemers te verwachten dat ze het gewoon uitvogelen; ze zouden een adequate training moeten krijgen.
Duidelijke doelen en verwachtingen
Wanneer iedereen de doelen en verwachte resultaten begrijpt, is het gemakkelijker om stappen te ondernemen om daar te komen en de prestaties onderweg te meten. Organisaties zonder duidelijke doelen zullen meer tijd besteden aan taken die geen invloed hebben op de resultaten.
Gereedschappen en uitrusting
Net zoals een bestuurder een voertuig in operationele conditie nodig heeft, moeten werknemers beschikken over de gereedschappen en uitrusting die nodig zijn voor hun specifieke taak. Dit omvat fysieke hulpmiddelen, benodigdheden, software en informatie. Verouderde apparatuur, of helemaal geen, heeft een nadelig effect op de bedrijfsresultaten.
Morele en bedrijfscultuur
Moraal en bedrijfscultuur zijn beide moeilijk te definiëren, maar werknemers zullen kunnen aangeven wanneer ze arm of positief zijn. Slechte moraal bestaat wanneer er veel gezeur is, geklaag en mensen gewoon niet willen komen werken. Aan het positieve einde wordt de werkplek gevoed door een gevoel van doelgerichtheid en teams die echt willen samenwerken.
