De schoonmaak is een cruciaal onderdeel van elk hotel. Strikte reinheid is een verwachte norm waaraan moet worden voldaan. Het is gemakkelijk om te veronderstellen dat de huishouding alleen betrekking heeft op iemand die binnenkomt om het beddengoed te vervangen en schone handdoeken mee te nemen. De taak van een huishoudster is echter meer dan dat. Het omvat het controleren van apparaten, het meenemen van spullen naar de gasten als ze deze nodig hebben en ervoor te zorgen dat gasten zich comfortabel voelen. In hotels komt het grootste deel van de inkomsten uit de kamers, dus het huishouden is van groot belang.
Hotel Zindelijkheid
Grondige hygiëne is een basis verwachting van een hotelgast. De schoonmaak is om deze reden van cruciaal belang. Een hotel kan zich in een wervelwind van problemen bevinden als zijn hotel niet voldoet aan de kwaliteitsnormen als het gaat om schoon te zijn, afhankelijk van de regelgeving van de staat. Afhankelijk van het hotel gaat meestal een huishoudster naar binnen om de vloeren te stofzuigen, beddengoed te verschonen, schone handdoeken te verstrekken, de badkamer schoon te maken en op te ruimen. Bovendien gaan schoonmakers in vergaderruimtes en andere delen van het hotel om ervoor te zorgen dat alles netjes is. Het legen van garages in het hele hotel is ook verplicht. Zonder een huishoudelijk team op zijn plaats, zou een hotel moeite hebben om schoon te houden.
Ervoor zorgen dat alles in werkende staat is
Schoonmakers kunnen ervoor zorgen dat alles werkt voor de volgende gast. De meeste hotelkamers zijn bijvoorbeeld uitgerust met een koelkast, televisie, koffiepot en een magnetron. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat alle apparaten werken voor het volgende bezoek.
Aantrekken van terugkerende bezoekers
Een hotel moet terugkerende bezoekers aantrekken om te kunnen gedijen. Om dit te doen, moeten kamers niet alleen worden schoongemaakt, maar ook aantrekkelijk. Een thema in de kamers kiezen kan het algehele gevoel een boost geven en ervoor zorgen dat een gast terug wil komen. Zelfs een basiskleurenschema zal doen. Het plaatsen van bloemen op de tafel of het bureau in de kamer kan ook een lach op het gezicht van de gast brengen. Het is essentieel dat gasten zich speciaal voelen en hun verwachtingen overtreffen.
Gast Comfort
Een gast zich prettig voelen, heeft de hoogste prioriteit. Tussen schoonmaken, zorgen dat de apparaten in goede staat zijn en ervoor zorgen dat de kamer net voldoende is ingericht om gasten zich speciaal te laten voelen, biedt het comfort dat ze nodig hebben. Mensen gaan om verschillende redenen naar een hotel. Sommige mensen hebben geen andere keus dan in een hotel te verblijven voor werk wanneer ze liever thuis zijn. Ongeacht de reden waarom een gast verblijft, moet hun bezoek positief zijn en moeten ze zich voldoende op hun gemak kunnen voelen om het gevoel van "thuis ver van huis" te voelen.
