Het kiezen van het juiste distributiekanaal voor uw producten is essentieel voor het succes van uw bedrijf. Weet wat de implicaties zijn van het inschakelen van intermediairs en zorg voor een goed gedocumenteerde overeenkomst voordat u zaken gaat doen. Een tussenpersoon fungeert als een schakel tussen de fabrikant en de detailhandelaar. Het is uitgerust met marketingkennis, het vermogen om de polsslag van de markt te voelen en expertise te verkopen voor de implementatie van marketingstrategieën.
Logistieke ondersteuning bieden
Tussenpersonen zijn betrokken omdat ze logistieke ondersteuning bieden, d.w.z. ze zorgen voor een soepele en effectieve fysieke distributie van goederen. Ze zorgen voor het sorteren en opslaan van benodigdheden bij faciliteiten die dichtbij en gemakkelijk toegankelijk zijn voor de eindklant. Over het algemeen wordt de bulkinventaris van een bedrijf opgesplitst in kleinere porties en verdeeld over intermediairs voor distributie. Tussenpersonen faciliteren ook de diensten van de fabrikant en bieden klantenservice voor en na de verkoop.
Transactionele functies bieden
Tussenpersonen kunnen hun contacten gebruiken om de marktdekking effectief te ondersteunen. Dit is handig voor zowel de fabrikant als de eindgebruiker. Tussenpersonen voeren gewoonlijk marketing- en verkoopactiviteiten uit en zijn ook verantwoordelijk voor het aangaan en verbeteren van de koper- en verkoperrelaties tussen de producent en de verkoper. Tussenpersonen vergroten vaak de verkoop door gebruik te maken van verschillende overtuigende technieken, zoals aantrekkelijke promotie-aanbiedingen en productdisplays. Ze geven ook feedback van klanten aan de producent, zodat deze indien nodig wijzigingen kan aanbrengen.
Burden delen, kosten en tijd besparen
Tussenpersonen kunnen veel verantwoordelijkheden van de fabrikant delen, zoals het verzorgen van opslag, voorraadbeheer, het opzetten van verkoopkantoren op strategische locaties en add-on-services (en de bijbehorende kosten). Ze delen ook de kosten van promotie van producten en bieden financiële programma's aan, zoals eenvoudige betalingen aan klanten. Tussenpersonen werken tegen veel lagere kosten dan fabrikanten die het hele proces proberen te beheren. De levertijd wordt ook bespaard vanwege de expertise en ervaring van tussenpersonen.
Heeft een nadelig effect op de controle op omzet en communicatie
Tussenpersonen maken winst door de producten van de fabrikant aan de klanten te verkopen. Ze markeren meestal de prijzen van de producten voordat ze aan de klanten worden verkocht. Als de tussenpersonen er niet bij betrokken waren geweest, zou de fabrikant meer rendement hebben behaald door de producten tegen hogere tarieven te verkopen. Naarmate de distributieketen langer wordt, verliest een fabrikant soms de controle over het proces. De tussenpersoon kan de informatie verstoren en zijn toevlucht nemen tot overdrijving van de voordelen van het product om de verkoop te verhogen.
Producten zijn Sidelined
Een fabrikant is hulpeloos wanneer zijn tussenpersonen zijn producten negeren en de producten van een concurrent promoten die een beter rendement en betere prikkels opleveren. Vertragingen in levering kunnen een negatief effect hebben op het productbelang en de verkoopcijfers verlagen. Het succes van een bedrijf is grotendeels afhankelijk van de samenwerking, kennis en het enthousiasme van zijn tussenpersonen. Op het moment dat de tussenpersonen hun interesse in een bepaald product verliezen, is dat product gedoemd.
