Er is geen type organisatie. Bedrijven kunnen op verschillende manieren evolueren, afhankelijk van de branche en hoe leiderschap het bedrijf wil ontwikkelen. Dit heeft geleid tot een zekere mate van dualiteit in organisaties. Sommige zijn mechanistisch, terwijl andere organisch zijn. Sommigen geven de voorkeur aan grote verticale structuren met veel lagen, terwijl anderen vlakke structuren gebruiken die kruistraining aanmoedigen. Een andere veel voorkomende dualiteit doet zich voor met differentiatie en integratie, twee mogelijke methoden voor bedrijven om hun activiteiten en projecten te organiseren.
Differentiatie
Differentiatie verwijst naar hoe een bedrijf zichzelf scheidt in belangrijke componenten. Dit is gebruikelijk bij grotere bedrijven; hoe groter een bedrijf groeit, des te gedifferentieerder het wordt. Bedrijven met een grote mate van differentiatie geven deze afzonderlijke componenten veel autonomie. De bedrijfscultuur kan bijvoorbeeld sterk verschillen tussen de IT-afdeling en de marketingafdeling. Een bedrijf moet beslissen of het wil differentiëren op basis van taken of productaanbiedingen. Sommige bedrijven splitsen zich liever in sectoren die elk slechts één product produceren en beschikken over functionerende marketing- en accountingcentra voor elk van die producten.
integratie
Integratie verwijst naar hoe organisaties samenwerken tussen hun componenten. Een bedrijf met een hoge mate van integratie kan verschillende divisies hebben, maar de afdelingen zijn nauw met elkaar verbonden en hebben niet de neiging zo onafhankelijk te zijn. Vanuit het perspectief van de strategie maakt een bedrijf zijn plannen en budgetten met alle afdelingen in gedachten en heeft het communicatiemethoden om dezelfde instructies naar elke component te verzenden. Interdepartementale coalities en projecten zijn heel gebruikelijk in sterk geïntegreerde bedrijven.
Tijd factoren
Tijd kan een belangrijke rol spelen in het verschil tussen differentiatie en integratie. Differentiatie is meestal permanent. Een bedrijf kan veranderen hoe gedifferentieerd het in de loop van de tijd is of plotselinge wijzigingen doorvoert, maar de componenten zijn meestal ontworpen om gescheiden te zijn zolang het bedrijf bestaat. Integratie, aan de andere kant, bestaat uit projecten die niet zo lang duren. Een bedrijf kan via integratie een team creëren om een bepaald probleem op te lossen; daarna verbreekt dat team. Een ander team vormt om een ander probleem op te lossen. Dit maakt integratie een flexibeler concept dan de doorgaans stabiele differentiatie.
Onzekerheid
In een zeer onzekere sector waar prijzen en consumenteninteresse gemakkelijk kunnen veranderen, komt integratie vaker voor omdat de verschillende delen van het bedrijf moeten samenwerken om nieuwe uitdagingen aan te gaan. Industrieën die stabieler en gemakkelijker te voorspellen zijn, hebben de neiging om meer gedifferentieerd te zijn.
