Een belangrijk onderdeel van het managen van medewerkers is om prestatieproblemen aan te pakken. Een prestatieprobleem kan zowel het werk van de individuele medewerker als dat van andere werknemers beïnvloeden. Als je bijvoorbeeld een niet-productieve werknemer hebt, kan zijn gebrek aan initiatief ervoor zorgen dat andere werknemers gedemotiveerd raken of overbelast raken als ze proberen zijn verslapping in te halen. Werk de prestatieproblemen van werknemers zo snel mogelijk aan om uw bedrijf efficiënt te laten draaien.
Neem een hands-on-aanpak op bij het omgaan met uw werknemers terwijl u hen toch ruimte laat in de werkomgeving. Dit wordt ook wel een participatieve leiderschapsstijl genoemd, waarbij je medewerkers onafhankelijkheid biedt terwijl ze betrokken blijven bij het werkproces. Zoals Leadership-consultant David Ferrers stelt: "Bij participatief leiderschap wordt de leider een facilitator." Dit vergroot de kans dat u prestatieproblemen onmiddellijk opmerkt, zodat u deze tijdig kunt oplossen. Stel een project- of afdelingsleider aan die u kan helpen de prestaties van uw medewerkers bij te houden indien nodig.
Huur een consultant voor personeelsbeheer in. Een derde partij kan werksituaties vanuit een neutraal standpunt bekijken en u helpen bij het maken van wijzigingen om prestatieproblemen op te lossen. Bespreek bepaalde werknemerskwesties die juridische gevolgen kunnen hebben met deze consultant of een advocaat voordat u het probleem rechtstreeks met de werknemer bespreekt.
Let op specifieke gebeurtenissen of resultaten van elke medewerker die op een prestatieprobleem kunnen duiden. Spreek zo snel mogelijk met de werknemer om het probleem uit te leggen en hoe u de werknemer wilt verbeteren. Vraag of de werknemer speciale omstandigheden heeft die een bijdrage kunnen leveren aan het probleem, zoals te laat komen door een andere verplichting vóór het werk en suggesties geven die kunnen helpen het probleem op te lossen.
Plan regelmatige evaluatiegesprekken voor medewerkersprestaties om problemen met de prestaties van medewerkers gedurende een bepaalde periode aan te pakken. Bespreek het werk van de werknemer in de afgelopen periode, inclusief succes en de gebieden waar u de werknemer wilt verbeteren.
Stel persoonlijke persoonlijke ontmoetingen met werknemers die conflicten met elkaar hebben die de productiviteit op de werkplek beïnvloeden. Vraag informatie van elke partij apart over het probleem en breng ze dan samen om het conflict te bespreken en op te lossen. Stel manieren voor waarop elke medewerker de communicatie kan verbeteren om prestatieproblemen te voorkomen. Stel zo nodig oefeningen en evenementen voor teambuilding op om de banden tussen werknemers te versterken.
