Wanneer u een kantoorpresentatie geeft, in plaats van alleen informatie te verstrekken, raadt Brent Filson, auteur van '101 manieren om geweldige leiderschapsgesprekken te geven' aan om leidinggevende gesprekken te geven die willen leiden, inspireren, motiveren en aanmoedigen. Presentaties moeten worden geprikkeld als je wilt dat mensen opletten. En als je wilt dat mensen je volgen, zegt Filson, "moeten ze emotioneel toegewijd zijn aan jou en wat je zegt." Om anderen te leiden en te overtuigen met je spreken, breng je die darmniveaureactie naar voren die mensen de wereld vanuit jouw gezichtspunt laat zien.
Competitieve analyse
Of u nu een plaatselijke stomerij of een multinational bezit, voer regelmatig een concurrentieanalyse uit. Uw concurrenten zijn soms de beste bron voor nieuwe marketing-, product- of operationele ideeën. Een competitieve analyse komt het meest voor bij de start van een bedrijf, volgens Dan Brown in zijn artikel voor Digital Web Magazine. Ze zijn echter ook belangrijk wanneer zich grote veranderingen voordoen, zoals een nieuwkomer, nieuwe productie- of marketingtechnieken of een grote verandering in het klantenbestand. U kunt eenvoudige 'wij versus zij'-diagrammen gebruiken om uw organisatie te vergelijken met de concurrentie over belangrijke factoren zoals prijsbepaling. Concurrerende productdemonstraties en -discussies werken ook.
Activiteiten stroomlijnen
Medewerkers en klanten zijn de twee beste informatiebronnen voor het stroomlijnen van activiteiten, volgens IT-operations consultants bij Advanced Horizons, Inc. Om medewerkers te laten openstellen over aanbevelingen voor verbetering, laat ze een derde partij spreken of bied financiële prikkels aan op basis van de waarde van besparingen van alle aanbevolen en geïmplementeerde verbeteringen. Een startbijeenkomst kon worden gehouden om het Operations Streamlining-programma en de prikkels voor deelname aan te kondigen. Daarna konden vervolgafspraken worden gehouden om werknemers te informeren over de voortgang en de verwachte kostenbesparingen. Dit soort vergaderingen hebben het extra voordeel dat ze morele boosters zijn.
Verbetering van interne communicatie
Informatie is een krachtige zakelijke tool en het beschikbaar stellen aan uw collega's moet onderdeel zijn van het optimaliseren van uw zakelijke kansen, volgens InConcert Financial Group, een gebiedsadviesgroep in San Francisco Bay. Bepaal de gebieden van interne communicatiesterkte en -zwakte door brainstorming te gebruiken. Een schriftelijk overzicht van alle huidige communicatiemethoden (e-mail, telefoonsysteem, intranet, trainingsprogramma's en schriftelijke memo's) kan worden uitgevoerd, zodat medewerkers opmerkingen kunnen maken en specifieke informatie kunnen geven. Vervolgens kon een presentatie van de onderzoeksresultaten worden gevolgd met suggesties van het publiek voor verbetering. Er kunnen taakgroepen worden opgericht om mogelijke oplossingen verder te evalueren.
Verbetering van externe communicatie
Als u geëngageerde externe markten online wilt opbouwen, moet u zich laten inkopen door middle managers en de toegankelijkheid van leidinggevenden vergroten, volgens Arik C. Hanson, eigenaar van ACH Communications, een adviesbureau voor digitale communicatie. De manier om betere communicatie met uw externe omgeving te bevorderen, is om zo transparant mogelijk te zijn met uw interne publiek, voegt hij eraan toe. Hij beveelt aan dat senior managers maandelijkse lunches met bruine zak bijwonen bij het personeel.
