Een prestatie-evaluatie is een formele beoordeling van de prestaties van een individuele werknemer gedurende een specifieke periode. Prestatie-evaluaties meten zaken als efficiëntie, productiviteitsverhoging en vooruitgang in afdelings- en individuele doelen. Een SWOT-analyse analyseert de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen van een bepaald onderwerp.
Sterke punten
Prestatie-evaluaties kunnen werknemers zinvolle feedback geven om hen te helpen zichzelf professioneel en persoonlijk te verbeteren. Managers en medewerkers die het evaluatieproces gebruiken om prestatiedoelen vast te stellen, kunnen de arbeidsprestaties en de algehele productiviteit van het menselijk potentieel in de loop van de tijd gestaag verbeteren. Persoonlijke ontwikkeling een prioriteit maken op uw personeelsafdeling kan ook bijdragen tot een grotere loyaliteit van uw personeel. Het evalueren van individuele en collectieve prestaties kan er ook voor zorgen dat loonsverhogingen en andere incentives rechtvaardig worden verdeeld onder high-performers, in plaats van gebaseerd te zijn op politiek, nepotisme of gewoon de duur van de dienstverlening.
Zwakke punten
Prestatiebeoordelingen moeten door mensen worden uitgevoerd, waarbij altijd ruimte is voor menselijke fouten. Het gebruiken van mensen om andere mensen te beoordelen en beoordelen brengt een reeks uitdagingen met zich mee, zoals politieke invloeden, emotionele invloeden en interpersoonlijke problemen. Zelfs als managers echt onpartijdig willen zijn in evaluaties, kunnen menselijke handicaps, zoals de neiging om meer nadruk te leggen op recente gebeurtenissen dan gebeurtenissen in het verleden, het vermogen van een beoordeling temperen. Bedrijven kunnen het menselijke element van het proces tegengaan door managers te verplichten om records bij te houden en deze bij reviews te voegen om hun resultaten te ondersteunen. Het vragen om feedback van meer dan één persoon in evaluaties kan ook helpen om evaluaties eerlijk te houden door persoonlijke invloeden op de eindresultaten te verminderen.
Mogelijkheden
Op records gebaseerde prestatie-evaluaties kunnen bedrijven helpen om rijzende sterren in hun gelederen te identificeren, waardoor ze de hardst werkende, meest toegewijde en meest bekwame werknemers kunnen kiezen om te plaatsen op de voortgangssporen of zelfs te verzorgen voor leidinggevend leiderschap. Evaluaties bieden bedrijven ook de mogelijkheid om de kosten continu te verlagen door de efficiëntie van de bedrijfsvoering te verbeteren.
Gevaren
Prestatie-evaluatiezwakheden kunnen bedreigingen voor het proces introduceren. Als werknemers het gevoel hebben dat ze oneerlijk behandeld worden in een evaluatie, vooral wanneer loonsverhogingen en incentives op het spel staan, kunnen ze zeer ontevreden worden. Een onnauwkeurig prestatiebeoordelingssysteem kan ervoor zorgen dat high-performers de organisatie verlaten, of het kan ontevredenheid verspreiden over het informele communicatienetwerk van het bedrijf.
