Werkanalyse en taakontwerp werden in 1911 geïntroduceerd door Frederick W. Taylor in zijn boek "Scientific Management," en zijn een integraal onderdeel geworden van human resources management. Met het voortdurend veranderende karakter van werk hebben veel onderzoekers betoogd dat werkanalyse en taakontwerp niet langer relevant zijn. Maar zelfs bij voortdurende veranderingen zijn ze nog steeds van essentieel belang voor het werven en aanwerven, de prestaties van werknemers, productiviteitsbeheer en naleving van de arbeidswetgeving.
Werkanalyse
Werkanalyse stuurt vele aspecten van bedrijfsactiviteiten aan. Het identificeert de verschillende elementen van het werk en de kennis, vaardigheden en vaardigheden die werknemers moeten hebben om met succes de vereiste taken uit te voeren. Werkanalyse identificeert ook het eindresultaat van het werkproces en hoe een specifieke werkfunctie past bij andere functies en activiteiten in de organisatie.
Job ontwerp
Taakontwerp wordt gedreven door werkanalyse. Op basis van de informatie verzameld in de werkanalyse, kunnen banen worden gestructureerd om gerelateerde taken en vaardigheden te consolideren en om ontslagen te identificeren en te voorkomen. Banen kunnen worden ontworpen op basis van werkfuncties, technieken, materialen, producten, diensten, onderwerp, vereisten van de werknemer en fysieke eisen van het werk. Taakontwerp groepeert ook gerelateerde functies, wat leidt tot verhoogde productiviteit. Het helpt bij het vaststellen van prestatiecriteria en kan worden gebruikt om efficiënte en effectieve workflowprocessen te ontwikkelen.
Medewerkersbeheer
Werkanalyse en taakontwerp spelen een belangrijke rol in het personeelsbeheer, te beginnen met selectie en werving. Werkanalyse en taakontwerp identificeren het onderwijs, de vaardigheden en de ervaring die een werknemer moet hebben om succesvol te zijn in een baan. Ze bepalen ook het juiste loonniveau. Zodra een werknemer is ingehuurd, bieden werkanalyse en taakontwerp de basis voor prestatiebeheer en evaluatie. Ze helpen managers en werknemers om prestatiedoelstellingen, trainingsdoelen en evaluatienormen vast te stellen.
Naleving van arbeidsrecht
Arbeidsanalyse en taakontwerp helpen organisaties te voldoen aan de vereisten van de Equal Pay Act en titel VII van de Civil Rights Act van 1964, zoals vastgesteld door de Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) in de Uniforme richtlijnen voor selectie van werknemers. De richtlijnen vereisen dat werkgevers werkanalyse en werkontwerp gebruiken om aan te tonen dat hun wervings-, loon- en managementactiviteiten rechtstreeks verband houden met de vereisten van het werk en niet met de persoonlijke kenmerken van de werknemer. Bovendien vereist de Americans with Disabilities Act (ADA) dat organisaties redelijke aanpassingen maken voor gekwalificeerde werknemers met een handicap. Werkanalyse en taakontwerp identificeren de essentiële functies van het werk en gebieden waar accommodaties kunnen worden gemaakt om te voldoen aan ADA.
