Moneygram is een van de grootste betalingsverkeerbedrijven ter wereld. Met online en persoonlijke opties kunt u vrijwel overal ter wereld gemakkelijk geld verzenden of ontvangen. Maar wanneer u geld verzendt, kunt u die betaling volgen om een veilig gevoel te krijgen dat het veilig aankomt.
Geld online verzenden
Om geld met MoneyGram te versturen, gaat u gewoon naar hun website en maakt u een account aan. Vervolgens selecteert u een ontvanger, voert u hun gegevens in en voert u het bedrag in dat u ze wilt verzenden. U kunt tot $ 6000 per online overschrijving in de meeste landen verzenden, en tot $ 6000 elke 30 kalenderdagen. Als u meer dan $ 6000 moet verzenden, kunt u dat persoonlijk doen op een MoneyGram-agentlocatie.Vervolgens kiest u hoe u de betaling verzendt met een creditcard of betaalpas of uw bankrekening. U wordt gevraagd om uw identiteit te verifiëren en vervolgens uw bestelling te beoordelen en op VERZENDEN te drukken!
Stuur geld in persoon
Als u geld persoonlijk wilt verzenden, zoekt u een MoneyGram-locatie bij u in de buurt. U kunt hun website controleren op locatiegegevens. Met 350.000 locaties over de hele wereld moet er een bij u in de buurt zijn. Als u eenmaal weet waar u heen moet, zorg er dan voor dat u uw identiteitsbewijs meeneemt, de naam en het adres van de ontvanger weet en het bedrag dat u wilt verzenden. Geef de agent het bedrag dat u verzendt, plus de kosten, in contanten en uw geld komt eraan. Geef uw achtcijferig referentienummer aan uw ontvanger zodat u deze gemakkelijk kunt ophalen.
Volg uw MoneyGram-transactie
U kunt de status van uw overdracht op twee verschillende manieren volgen. Als u een online account hebt gemaakt, kunt u eenvoudig inloggen en uw transactiegeschiedenis bekijken. Als u geen online account hebt, kunt u nog steeds naar de Moneygram-site gaan en hun Track a Transfer-tool gebruiken. Gebruik uw autorisatie of referentienummer. U kunt deze tool ook gebruiken om de status te controleren als u een betaling ontvangt.
Gebruik het autorisatienummer
Wanneer u geld verzendt met MoneyGram, ontvangt u een uniek volgnummer, het autorisatienummer, dat u kunt vinden in de bevestigings-e-mail die u ontvangt nadat u de transactie hebt ingediend.
Zodra de transactie succesvol is verzonden, ontvangt u ook een referentienummer. U kunt het autorisatienummer of referentienummer gebruiken om de status van uw overdracht te controleren. Daarnaast hebt u de achternaam van de afzender (U) nodig.
Als u een van deze nummers verliest, kunt u het klantenservicenummer van MoneyGram bellen (1-800-MoneyGram). Geef ze het telefoonnummer van de afzender of de naam van de ontvanger samen met de verzenddatum of het bedrag om het referentienummer te verkrijgen.
Status van uw betaling
Als u bent aangemeld bij het account, navigeert u naar het statusgedeelte. Er zijn verschillende statusbeschrijvingen.
- "In behandeling" wordt meestal weergegeven direct nadat u de overdracht hebt gestart. Dit geeft aan dat de financieringsbron nog steeds wordt geverifieerd op echtheid.
- "In proces" geeft aan dat de financieringsbron is goedgekeurd. Het geld wordt echter nog steeds elektronisch overgedragen en is dus nog niet klaar om te worden opgehaald.
- 'Betaling voltooid', laat u weten dat het geld beschikbaar is maar nog niet is geclaimd.
- "Picked Up" wordt weergegeven zodra de ontvanger het geld in handen heeft.
