Een bedrijfswegwijzer is een planningstool die de doelstellingen van een bedrijf en de strategie om deze te bereiken, schetst. Het heeft een minder geformaliseerde structuur dan een bedrijfsplan en kan de vorm aannemen van een afbeelding, een website, een stroomdiagram of een traditioneel document. De nadruk ligt op activiteiten en besluitvorming in plaats van op financiële prognoses. Bij effectief gebruik helpt de routekaart niet alleen bij het plannen van de toekomst, maar wordt het ook een hulpmiddel om de voortgang te meten en medewerkers op te leiden bij het nemen van beslissingen die in lijn zijn met de bedrijfsstrategie.
De routekaart maken
Een wegenkaart is een visuele weergave van de visie van de CEO op hoe het bedrijf zijn doelen zal bereiken. Het proces om het te creëren begint met het verzamelen van informatie, zowel van de CEO als van de managers die het competitieve landschap, de financiële gezondheid, strategie en operationele competenties van het bedrijf begrijpen. Te stellen vragen zijn onder meer: wat zijn onze doelstellingen op korte, middellange en lange termijn? Wat is onze financiële gezondheid? Waar hebben we onze inkomsten in het verleden opnieuw geïnvesteerd? Welke kansen zien we aan de horizon? Waar moeten we het beter doen? Hoe willen we groeien?
Hoewel een routekaart net zo uniek is als de onderneming die erin wordt beschreven, moet deze minstens enkele standaardsecties bevatten: strategische doelen, herinvesteringsstrategie, groeistrategie, financiële doelstellingen en operationele doelstellingen. Elke sectie bevat de bedrijfsdoelen voor dat gebied en de specifieke soorten activiteiten en beslissingen die het bedrijf zal nemen om het doel te bereiken.De groeistrategie van een bedrijf kan bijvoorbeeld bestaan uit het uitbreiden naar een gerelateerde markt via acquisitie. De routekaart stelt dit als een doel en bevat vervolgens een aantal activiteiten en deadlines op hoog niveau langs het pad, zoals het identificeren van drie mogelijke acquisitiedoelen aan het einde van het jaar.
De routekaart gebruiken
De buy-in van medewerkers is cruciaal voor het succes van elke planningsonderneming. Een goed ontworpen routekaart kan in een beknopt formaat worden overgebracht aan werknemers tijdens trainingsbijeenkomsten en geeft hen specifieke redenen voor de taken die u van hen vraagt. Grafische wegenkaarten kunnen zichtbaar worden gepost als een constante herinnering aan het soort activiteiten dat waardevol is voor het bedrijf. Alle medewerkers moeten de routekaart begrijpen en precies weten wat ze kunnen doen in hun dagelijkse taken om het bedrijf te helpen zijn doelen te bereiken.
Het management zou de routekaart periodiek moeten bekijken - misschien maandelijks of driemaandelijks - om de voortgang van het bedrijf te toetsen aan zijn doelen. Als de concurrentiesituatie is veranderd, moet de kaart worden herzien en de wijzigingen aan de werknemers worden meegedeeld. Wegenkaarten moeten levende documenten zijn.