Het is waar dat een organisatie stabiliteit nodig heeft, maar een organisatie heeft ook betere manieren nodig om zich aan te passen en te veranderen. Wonen in een geglobaliseerde wereld waar alles vergankelijk is, mensen moeten zich kunnen aanpassen. Verandering is niet alleen nodig voor de juiste ontwikkeling van een organisatie, maar ook voor de ontwikkeling van haar medewerkers, zowel professioneel als persoonlijk.
Change Management Defined
Een organisatie opereert op een bepaalde manier. Wanneer de markt verandert, moet de organisatie mee veranderen. Er zijn verschillende redenen voor verandermanagement, waaronder strategische, technische, economische en operationele veranderingen. Verandermanagement is niet de verandering zelf, maar de tools en technieken die worden gebruikt in het veranderingsproces. Degenen die in een organisatie werken zijn mensen die ervan uitgaan dat we de beste manier zullen aannemen om een gewenst doel te bereiken. Mensen hebben hun eigen angsten en zijn aarzelend om te veranderen, wat de reden is dat technieken voor verandermanagement doorgaans gepaard gaan met een gedetailleerde studie van de medewerkers van de organisatie.
Wat nodig is voor verandering
Verandermanagement vereist een zorgvuldige planning en een gevoeligheid om de richting van verandering te bepalen. Ten eerste moet het management beslissen welk deel van de werknemers direct wordt getroffen. Ze moeten erkennen dat degenen die de verandering beheren niet de werknemers zijn. De verantwoordelijkheid van de werknemers is om te proberen zich aan te passen aan verandering, maar het management is uiteindelijk verantwoordelijk. Ten tweede is communicatie essentieel, vooral face-to-face communicatie. U kunt het beste voorkomen dat u tijdens de wijziging een werknemer oplegt. De medewerker is er slechts een deel van, dus het management moet geduldig zijn. In verandermanagement is tijd alles. Met snelle veranderingen zal er meer weerstand zijn en zal de medewerker zich niet bewust zijn van het proces. Het management moet de urgentie van projecten vergroten en de mensen zullen hun taken uitvoeren. Het management moet ook een begeleidingsteam samenstellen waarvan de leden leiderschapsvaardigheden hebben en het vermogen om duidelijk te spreken. Verandering gebeurt gemakkelijker als er meer mensen bij betrokken zijn omdat een grote groep zich meer verenigd voelt. Het is ook verstandig om kortetermijndoelen voor te stellen die eenvoudig kunnen worden uitgevoerd zonder het team te frustreren.
Sterke punten van verandermanagement
Een organisatie kan sterker worden als de verandering voorzichtig gebeurt. Individuen zullen zich in de loop van de tijd moeten aanpassen. Het voordeel is dat werknemers een groter aanpassingsvermogen hebben. Deze werknemers zullen ook worden opgeleid om als een team te werken. Communicatieproblemen worden gecompenseerd omdat medewerkers leren om duidelijk en effectief te communiceren. De organisatie filtert mensen. Veel werknemers zullen zich mogelijk niet aanpassen, dus alleen het beste blijft over. Het management zal ook sterker worden omdat het de orde moet handhaven tijdens de pauze in routine en structuur.
Zwakke punten van verandermanagement
Alle verandering schept angst, wantrouwen en afwijzing; hiermee moet rekening worden gehouden. In het begin kan er chaos zijn. Het management moet vanaf het begin deze chaos beheersen om weerstand te voorkomen. De ware persoonlijkheden van werknemers zullen worden onthuld. Dit kan een zwak punt zijn als werknemers conflicten beginnen. Onthoud dat niet iedereen blij zal zijn met de verandering en dat je met veel frustratie kunt omgaan. Een gefrustreerde werknemer kan het project onbewust saboteren. Bij verandering komt een stadium van confrontatie en medewerkers moeten door deze periode worden geleid.