Diversificatie is een vorm van bedrijfsstrategie die is ontworpen om kansen voor groei en winstgevendheid te verbeteren. Bedrijven kunnen hun activiteiten diversifiëren door nieuwe producten aan bestaande klanten aan te bieden of nieuwe markten te betreden met bestaande producten of nieuwe producten. Een succesvolle diversificatiestrategie kan een bedrijf helpen omzet en omzet te vergroten en marktaandeel te vergroten.
Financiële overwegingen
Het introduceren van nieuwe producten of het aanpassen van bestaande producten kan nieuwe inkomstenstromen opleveren en de totale omzet en winst verhogen. Diversificatie van een assortiment kan een bedrijf ook hogere marges opleveren in vergelijking met bestaande producten. Nieuwe markten betreden waar weinig concurrentie is, kan een bedrijf in staat stellen om prijzen vast te stellen die marktaandeel winnen zonder winstmarges op te offeren. Diversificatie brengt echter ook ontwikkelings-, verkoop- en marketingkosten met zich mee. Als die kosten groter zijn dan de potentiële inkomsten en winst, kan diversificatie een nadeel zijn. Diversificatie kan ook investeringen afleiden en middelen vrijwaren van bestaande activiteiten, waardoor de potentiële groei in die gebieden wordt beperkt.
Beperkte middelen
Diversificatie vereist ook extra management- en operationele middelen. Een succesvolle diversificatie kan de bestaande middelen van een bedrijf beter benutten. Een bedrijf dat nieuwe markten betreedt met bestaande producten maakt een productiever gebruik van zijn verkoop-, marketing- en productiemiddelen. Het diversifiëren naar nieuwe markten met nieuwe producten of het ontwikkelen van nieuwe producten voor bestaande markten kan echter vaardigheden vereisen die het bedrijf niet bezit, of bestaande bronnen kunnen uitrekken. Bedrijven die proberen te verkopen aan nieuwe markten met behulp van een bestaand verkoopteam, merken dat vertegenwoordigers niet in staat zijn om een consistent serviceniveau te bieden voor de hele klantenkring, wat leidt tot potentiële ontevredenheid en klantenverlies.
Stakeholderpercepties
Bedrijven worden onderzocht door veel verschillende groepen belanghebbenden, waaronder klanten, leveranciers, werknemers, investeerders en analisten. Een diversificatiestrategie kan positieve percepties genereren door aan te tonen dat een bedrijf innovatief en ambitieus is. Een succesvolle diversificatie kan nieuwe investeerders aantrekken, werknemers behouden en sterke relaties opbouwen met sectoranalisten. Aan de negatieve kant kan diversificatie bij bestaande klanten zorgen oproepen dat het bedrijf minder geïnteresseerd is in hun bedrijf, en die klanten kunnen op zoek naar alternatieve leveranciers. Een mislukte diversificatiestrategie kan de reputatie van een bedrijf negatief beïnvloeden en de relatie met investeerders en analisten schaden, evenals het moreel van de medewerkers temperen.
Gevolgen voor risico's
Het kiezen van verschillende diversificatiestrategieën kan het risico van een bedrijf vergroten of verkleinen. Door bijvoorbeeld een nieuwe markt te betreden, kan het risico van inkomstenderving als gevolg van een teruggang in bestaande sectoren worden verkleind. Als de nieuwe marktstrategie echter mislukt, kan dit het risico op verminderde winst vergroten, omdat het bedrijf extra kosten zal hebben gemaakt zonder een stapsgewijze omzetstijging. Een diversificatiestrategie die een bedrijf in staat stelt om op een aantal verschillende markten actief te zijn, vermindert het risico op totale mislukking. Het management en de middelen die nodig zijn om op meerdere markten actief te zijn, kunnen echter betekenen dat bedrijven zich niet richten op hun meest winstgevende sectoren.
