Ooit afgevraagd wat de meest populaire vakantieoorden en hotels met elkaar gemeen hebben? Hoe zit het met de best beoordeelde reisbureaus? Ze bieden niet alleen uitstekende service, maar investeren ook sterk in marketing om hun bereik uit te breiden en het bewustzijn van klanten te vergroten. In een onderzoek uit 2017 zei 48 procent van de hotelprofessionals dat ze van plan waren meer geld uit te geven aan digitale marketingcampagnes. Ongeveer 44 procent gaf uiting aan hun voornemen om te investeren in sociale media. Overheden besteden miljarden aan toeristische marketing, om hun beste bestemmingen te promoten en de lokale economie te stimuleren.
Verhoog klantbewustzijn
Veel populaire reisbestemmingen zijn nog maar kort geleden toegevoegd aan onze vakantiekaart. Sierra Leone, Zuid-Korea, Nepal, IJsland en Vietnam zijn er slechts enkele om op te noemen.
Het aantal toeristen dat Sierra Leone bezoekt, bijvoorbeeld, is gestegen van 40.000 in 2005 tot 74.400 in 2016. Het aantal overzeese aankomsten in Zuid-Korea is meer dan verdubbeld tussen 2005 en 2017, en groeide van 6 miljoen naar 13,1 miljoen bezoekers. Een ander voorbeeld is IJsland, dat in 2017 34,9 procent meer reizigers verwelkomde in vergelijking met het jaar ervoor.
Een van de redenen waarom deze bestemmingen zo populair zijn, is dat ze zwaar worden gepromoot in de media. Een paar jaar geleden wisten reizigers weinig over deze plaatsen en het aantal vluchten was beperkt.
Vandaag kunt u gemakkelijk van de ene plaats naar de andere reizen en internet gebruiken om alle mogelijke bestemmingen te onderzoeken. Facebook, Twitter, Tumblr, YouTube en andere online platforms worden overspoeld met spannende verhalen en recensies van reizigers over de hele wereld.
Toeristenbureaus, hotels, B & B's en andere spelers uit de industrie maken gebruik van de technologie van vandaag om bestemmingen te promoten die nieuw of onaangetast zijn door toeristen. Dit helpt het bewustzijn van klanten te vergroten en biedt een wereld van kansen voor zowel toeristen als hospitality professionals.
Laat de lokale economie groeien
Toerisme marketing draagt bij aan de groei van lokale en nationale economieën wereldwijd. Een vijfde van alle banen in de wereld die het afgelopen decennium zijn gecreëerd, is zelfs binnen de reissector. Bijna 10 procent van alle banen wordt door deze industrie ondersteund.
Hoe meer mensen een stad of land bezoeken, hoe meer geld ze uitgeven. Dit helpt de lokale economie te laten groeien en investeerders aan te trekken. Nieuwe hotels en vakantieoorden openen hun deuren, wat leidt tot het creëren van nieuwe banen. Naarmate de lokale infrastructuur en diensten verbeteren, neemt het aantal toeristen zelfs nog meer toe.
Promoot lokale merken
Veel kleine steden en dorpen bieden onderdak aan accommodaties van wereldklasse. Marketeers promoten deze plaatsen online en offline om merkbekendheid te vergroten en bezoekers aan te trekken. Ze zorgen er ook voor dat informatie over restaurants, hotels en andere locaties gemakkelijk toegankelijk en up-to-date is.
Als u bijvoorbeeld een B & B bezit, kunt u deze adverteren op Facebook en Instagram, evenals in reismagazines en reisblogs. Een andere optie is om lid te worden van Booking.com, Hotels.com en andere online platforms waar reizigers accommodaties kunnen boeken tegen gereduceerde tarieven. Degenen die besluiten om in uw B & B te verblijven, kunnen beoordelingen achterlaten op Yelp, TripAdvisor, Expedia en andere websites met miljoenen bezoekers, wat verder bijdraagt aan het vergroten van de merkbekendheid.
Toeristische marketing stimuleert bedrijfsgroei. Als klanten tevreden zijn met uw services, verspreiden ze de wereld over uw faciliteit, of het nu een lokale pub of een hotel is. Dit levert u meer klanten op en geeft u een concurrentievoordeel.
Gezien deze feiten is het geen wonder dat reisprofessionals miljarden investeren in marketing. De uitgaven voor digitale reclame in de Amerikaanse reisindustrie stegen van $ 2,4 miljard in 2011 naar $ 8,5 miljard in 2018 - en naar verwachting zal dit in 2019 $ 9,8 miljard bedragen. Als u zich wilt onderscheiden van de rest en uw locatie wilt promoten, richt u dan op het verbeteren van uw marketingstrategie.
