Bedrijven gebruiken marketing om hun omzet op de lange termijn te vergroten. Hoewel marketing en verkoop gerelateerd zijn in het bedrijfsleven, zijn ze niet hetzelfde. Beide spelen een cruciale rol in het succes van de meeste bedrijven en als eigenaar van een bedrijf is het belangrijk om te begrijpen hoe ze samenwerken.
afzet
Bij marketing gaat het erom mensen naar uw winkel of uw website te halen of ze aan de telefoon te krijgen. Deze discipline houdt in dat je de aandacht van je klanten trekt en hen laat handelen. Marketing gaat over het bereiken van een doelgroep en het promoten van uw merk of producten. Marketing verkoopt eigenlijk geen producten, maar het proces wordt wel gestart. Dit proces houdt in dat u uw zakelijke boodschap aan het publiek bekendmaakt.
verkoop
Het verkoopproces houdt in dat de transactie wordt gesloten nadat de marketing het proces heeft gestart. Bij veel bedrijven omvat dit deel van het proces een hoog opgeleid verkooppersoneel. Het verkooppersoneel werkt mogelijk samen met klanten die binnenkomen of telefonisch contact opnemen. Dit proces kan ook worden geautomatiseerd als u te maken hebt met een online bedrijf. Het verkoopproces houdt in dat de klant daadwerkelijk zijn geld moet afstaan in ruil voor een product of dienst.
branding
Een van de belangrijkste componenten van marketing is het bouwen van een merknaam voor een bedrijf. Als u een merk heeft dat u wilt promoten, kan marketing uw klanten helpen zich daarvan bewust te worden. Marketing kan merkbekendheid creëren door middel van herhaalde reclamecampagnes. Naarmate consumenten zich meer bewust worden van uw merk, zullen zij het in de toekomst gemakkelijker vinden om het te kopen.Dit is een van de eerste stappen in het marketingproces.
Directe relatie
Hoewel veel reclamebureaus veel statistieken berekenen over de directe relatie tussen marketing en verkoop, kan dit enorm variëren. Alleen omdat u meer geld uitgeeft aan een reclamecampagne, betekent dat nog niet dat u meer omzet zult genereren. U kunt uiteindelijk veel geld uitgeven aan een marketingcampagne die niet werkt. Het is belangrijk om alleen de klanten te targeten waarvan u een betere kans heeft om de verkoop te sluiten.
overwegingen
Als eigenaar van een bedrijf is het essentieel om uw marketing- en verkoopinspanningen op dezelfde pagina te krijgen. Als u afzonderlijke afdelingen heeft die marketing en verkoop afdekken, moet elke afdeling met de andere samenwerken voor de beste resultaten. De verkoopmedewerkers moeten weten wat de marketingafdeling het publiek vertelt. De marketingafdeling moet weten welke advertenties het beste werken om verkeer te genereren.
