In de zeer competitieve zakenwereld komt het nog steeds productief en innovatief neer op succes. Bedrijven maken in toenemende mate gebruik van functioneringsgesprekken om ervoor te zorgen dat alle werknemers op optimale capaciteit werken terwijl ze gefocust blijven op algemene bedrijfsdoelstellingen. Er zijn verschillende tools beschikbaar om het beoordelingsproces te stroomlijnen, waardoor het minder belastend wordt voor zowel supervisors als hun directe rapporten.
Beoordeling schalen
Een van de meest algemene en algemene beoordelingsinstrumenten voor prestaties is de beoordelingsschaal, die de prestaties van medewerkers in verschillende gebieden op een glijdende schaal beoordeelt, van slecht tot uitstekend, bijvoorbeeld. Volgens de Archer North & Associates-website beoordeelt de ratingschaal doorgaans kenmerken van medewerkers zoals samenwerking, communicatievermogen, initiatief, stiptheid en technische competentie (werkvaardigheden). Deze schalen zijn gemakkelijk te gebruiken en te interpreteren, maar zijn vanwege hun algemeenheid mogelijk niet altijd van toepassing op de taken van elke medewerker.
360-graden feedback enquêtes
Een moderne benadering van prestatiebeoordeling omvat het 360-graden feedbackproces. Deze methode vraagt om anonieme feedback van een aantal personen die regelmatig werken met de werknemer die wordt beoordeeld, meestal met supervisors, collega's, ondergeschikten, klanten en andere collega's. Feedbackformulieren, die zowel op papier als op internet kunnen worden gebruikt, worden verspreid onder alle partijen die zullen deelnemen en hebben vaak betrekking op teamwork, integriteit, effectief leiderschap, klantcommunicatie en algemene competentie.
Beoordeling Software
Veel bedrijven zijn begonnen traditionele pen-en-papiergebaseerde prestatiebeoordelingsinstrumenten te verlaten en in plaats daarvan wenden zich tot geautomatiseerde softwaretoepassingen die de taak meer geautomatiseerd maken. Volgens het artikel "Appraisal Software Versus Pen and Paper", dat werd gepubliceerd op de Mansueto Ventures-website, omvatten enkele voordelen van het gebruik van een software-evaluatietool algemeen gebruiksgemak en toegankelijkheid, waardoor het voor managers gemakkelijk wordt om voortdurend nieuwe gegevens in te voeren op medewerkers gedurende het hele prestatiejaar.
Self-Assessments
Zelfevaluaties dwingen medewerkers om hun eigen prestaties te beoordelen, in hun eigen woorden. Dit is een belangrijk beoordelingsinstrument omdat het laat zien hoe de perceptie van de medewerker over zijn of haar prestaties zich verhoudt tot die van anderen. Volgens de website Success Factors moeten zelfbeoordelingen vereisen dat de werknemer de taakstellingen opnieuw benoemt, belangrijke prestaties benadrukt, aangeeft waarom de prestaties van belang zijn, benadrukken wanneer acties of gedrag een belangrijke succesfactor zijn en uitdagingen erkennen.
