Consumenten kiezen voor US Postal Service (USPS) Certified Mail omdat het de mogelijkheid biedt om een pakket tijdens het transport te volgen en vervolgens de levering te bevestigen. Maar het is gemakkelijk om het kleine, groen gecertificeerde e-mailformulier met het trackingnummer te verliezen. Helaas is het bijhouden van e-mail zonder het trackingnummer bijna onmogelijk. Hoewel een zoekopdracht met "verloren e-mail" resultaten kan opleveren, kunnen inspanningen beter worden besteed aan het vinden van het trackingnummer op andere documenten, zoals de ontvangst.
Lost Mail Claim
De USPS voert zoekopdrachten naar verloren e-mail uit wanneer claims op de juiste manier worden ingediend. U hebt juiste informatie nodig om een zoekopdracht via e-mail uit te voeren via de USPS-website of bij een lokaal kantoor. Op zijn minst moeten zoekacties met verloren items de naam en het volledige adres van zowel de afzender als de ontvanger bevatten. Geef het formaat van de envelop of afmetingen van het pakket op. Als USPS flatrate-enveloppen of -vakken werden gebruikt, noteer dan welk formaat. Beschrijf de inhoud van het pakket. Als u bijvoorbeeld een iPad verzendt, beschrijf dan het model, de maat en de kleur. Alle informatie, inclusief foto's, is handig bij het identificeren van het pakket.
Er is geen garantie met een verloren e-mailclaim, wat eigenlijk een laatste redmiddel is voor items waarvan u vermoedt dat ze volledig verloren zijn gegaan. De USPS verzendt e-mailupdates zodra de claim is ingediend en verzendt acceptabele pakketten naar de beoogde ontvanger.
Kijk naar het ontvangstbewijs
Het is mogelijk dat, zelfs als het groene gecertificeerde e-mailformulier verloren gaat, de kwitantie nog steeds toegankelijk is. Postontvangsten kunnen worden gevonden met uitgaven voor zakelijke uitgaven of zelfs worden gefotografeerd voor boekhoudregisters. Wanneer de USPS het gecertificeerde postformulier scant om de brief te verzenden, wordt het trackingnummer afgedrukt op de bon. Als je die bon hebt, heb je het trackingnummer.
Het trackingnummer lijkt veel op een creditcardnummer in viergetalk segmenten. Het ontvangstbewijs moet het verzonden pakket en de verwachte leverdatum vermelden, gevolgd door het trackingnummer.
Ga naar de USPS-vestiging
Als u niet beschikt over het gecertificeerde e-mailformulier of een ontvangstbewijs met het trackingnummer, is uw laatste hoop om naar het filiaal te gaan waar het pakket is verzonden. De meeste USPS-vertegenwoordigers zeggen botweg: "zonder een trackingnummer is er niets dat kan worden gedaan." Hoewel dit een echte verklaring is, heeft de USPS vele soorten rapporten met veel informatie.
Eén rapport bevat een dagelijkse lijst met gemailde pakketten met verzendtijd en eventuele relevante volgnummers. Als u de datum en tijd weet waarop het pakket is verzonden, kan dit de laatste hoop zijn bij het lokaliseren van een trackingnummer. Natuurlijk, zodra het trackingnummer is gevonden, kan de geanticipeerde afleverlocatie bevestigd worden. Om een filiaalbeheerder te krijgen om dit type rapport uit te voeren, kan het een beetje lastigvallen omdat ze dat niet hoeven te doen. Blijf beleefd en dankbaar voor alle inspanningen.
Het pakket komt aan
Als er geen trackingnummer beschikbaar is, is de enige manier om een pakket bij te houden, om bevestiging te krijgen van de ontvanger dat deze is ontvangen. Dit werkt natuurlijk voor pakketten die naar vrienden worden gestuurd, maar samenwerking om de levering te bevestigen, is misschien niet zo gemakkelijk te onthullen in situaties zoals juridische kwesties of retourzendingen.
