Een verkoopdoelstelling is een doel dat is vastgesteld voor het kwantificeren van het succes van de verkoop van een bedrijf of zijn verkooppersoneel. Bedrijven bepalen om twee redenen doelstellingen. Eén objectief meet marketing- en verkoopresultaten en de ander beoordeelt de uitvoering van het proces of de persoon. Bedrijven analyseren doelstellingen voor verkoopprestaties om ze te verfijnen voor meer efficiëntie en betere inkomstenresultaten.
Bruto-inkomsten
Bruto-omzet vertegenwoordigt het totale bedrag aan verkopen gegenereerd door een bepaalde verkoopvertegenwoordiger of door het bedrijf als geheel. Een verkoopprofessional wil haar inkomsten elk jaar verhogen, maar ze heeft parameters nodig die haar helpen bepalen hoeveel inkomsten ze van jaar tot jaar moet genereren. Enkele van de factoren die bijdragen aan het creëren van doelstellingen voor verkoopprestaties zijn het aantal verkochte eenheden, de effectiviteit van verkoop- of marketingprogramma's, het marktaandeel van een bedrijf, winstgevendheid en markt- of sectorpositie.
Marktaandeel
In de verkoop wordt de vooruitgang ten opzichte van de concurrentie vaak beoordeeld op basis van hoeveel van de markt de omzet van een bedrijf vertegenwoordigt. U kunt uw inkomsten met een percentage van 10 procent voor een bepaald jaar verhogen, maar als u 20 procent van het marktaandeel dat u ooit hebt verloren, hebt verloren, is de omzetstijging een vals-positieve indicator. Bedrijven gebruiken doorgaans een toename van marktaandeelpercentages als verkoopdoel voor elke vertegenwoordiger en voor het hele bedrijf.
Winstmarge
Een bedrijf kijkt naar zijn brutowinstmarge als een hoogtepunt van de prestaties van zijn verkooppersoneel gedurende het hele jaar. Sommige bedrijven geven er de voorkeur aan om een gestructureerde prijsmatrix te gebruiken om de brutowinstmarge voor alle verkoopmedewerkers te behouden, terwijl andere ervaren verkoopprofessionals toestaan om lagere marges te gebruiken voor sommige deals naar eigen goeddunken om nieuwe klanten of bedrijven te winnen. Een bedrijf kan zijn brutowinstmarge berekenen als een verhouding tussen brutowinsten en de kosten van verkochte goederen - of de kosten die direct verband houden met het maken van het product.
Nieuwe klanten en klantenbehoud
Een primaire doelstelling voor elke beoordeling van de verkoopprestaties is de mogelijkheid voor de vertegenwoordiger om bestaande klanten te behouden en nieuwe te ontwikkelen.De toevoeging van nieuwe klanten per jaar biedt de verkoper een manier om het marktaandeel en de omzet te vergroten, maar als hij die klant in de loop van de tijd verliest, betekent dit dat de klant minder hoeft te betalen dan dat hij in staat is om de verkoopdoelstellingen in andere gebieden te bereiken.
