Bij het runnen van een bedrijf zijn problemen vrijwel onvermijdelijk. Het is hoe je met deze problemen omgaat, dat kan het verschil zijn tussen falen en succes. U moet rampenplannen hebben zodat u voorbereid bent wanneer zich problemen voordoen. Je moet ook in staat zijn om een crisis te beheersen als deze zich eenmaal heeft voorgedaan.
Doel: planning voor onvoorziene omstandigheden
Een noodplan is ook bekend als een back-upschema. Het is een kant-en-klare strategie die u onmiddellijk kunt implementeren na een verandering in de toestand van uw bedrijf. Het plan is ontworpen om uw onderneming in staat te stellen ongunstige omstandigheden te doorstaan. Noodplannen moeten bestaan voor alles van financiële neergang tot natuurrampen. Als u dit plan hebt, blijft uw bedrijf operationeel, zo niet rendabel, tijdens omstandigheden die een nadelige invloed op het bedrijf kunnen hebben.
Doel: Crisisbeheer
Idealiter zou uw crisisbeheersingsstrategie moeten bestaan in de uitvoering van uw noodplan. Dit is niet altijd het geval. U kunt gewoon niet anticiperen op elke ramp die uw bedrijf kan overkomen. Wanneer een onvoorziene omstandigheid zich voordoet die uw bedrijf in een slechte positie kan brengen, moet u de situatie analyseren en erop reageren. Je actie moet snel en beslissend zijn om te voorkomen dat een slechte situatie erger wordt.
Hoe te implementeren: noodplannen
De beste rampenplannen zijn degene die je nooit hoeft te gebruiken. Het management moet zowel de doelen als de strategieën om ze te bereiken ontmoeten en bespreken. Zodra het management een primaire strategie aanwijst, moet het twee of drie alternatieve routes creëren in het geval dat het primaire niet werkt. Stel bijvoorbeeld dat een commerciële bank haar activiteiten wil uitbreiden door zich te richten op bedrijven buiten de overheid. De strategie kost uiteindelijk meer dan ze binnenhaalt. Een noodplan is om zich te concentreren op lokale bedrijven en naar buiten toe uit te breiden via mond-tot-mondreclame.
Hoe te implementeren: Crisisbeheer
Een noodplan is niet altijd geschikt voor een crisis. Het niet behalen van verkoopdoelen is een probleem. Het instorten van uw dak is een crisis. Het verliezen van de helft van uw bedrijf aan een concurrent is een crisis. De sleutel tot crisisbeheersing is het houden van een level head. Je moet de situatie snel analyseren, maar grondig. U moet tijdig handelen, maar niet zonder na te denken. Een crisis kan uiteindelijk te groot zijn om te beheren, maar als je kalm blijft en op de juiste manier handelt, kan je bedrijf overleven.
