Het is een relatief eenvoudig proces om je Yelp-bedrijfspagina op te eisen, maar wat dan? Vanuit het perspectief van een bedrijfseigenaar is een bedrijf als Yelp een nuttig hulpmiddel, dat zaken kan doen toenemen en kan bijdragen aan het ontwikkelen van een reputatie; Onthoud dat een reputatie goed of slecht kan zijn, afhankelijk van de drive van de eigenaar om te slagen. Net als andere zoek- en beoordelingsservices, helpt Yelp consumenten de bedrijven te vinden waarnaar ze op zoek zijn en kunnen ze hun meningen delen over producten of services die ze hebben ontvangen. Het lezen van dergelijke beoordelingen helpt andere consumenten weloverwogen beslissingen te nemen en houdt je scherp, wat je als een goede zaak zou moeten beschouwen.
Waarom Yelp belangrijk is voor uw bedrijf
Yelp-gebruikers of Yelpers zijn meestal niet gewoon op zoek naar een product of een dienst. Ze willen zaken doen met bekende en vertrouwde bedrijven. Wise-ondernemers zien Yelp als een nieuwe slimme marketingpiste en je kunt nooit te veel marketingbenaderingen hebben. Consumenten die uw onderneming via Yelp vinden en vervolgens uw service gebruiken of een product van u kopen, kunnen terugkeren naar de site om een review van uw bedrijf te schrijven. Uw klantenbestand moet groter worden als tevreden klanten positieve beoordelingen over uw bedrijf schrijven. Kortom, beoordelingen zijn als goed, ouderwets, mond-tot-mondreclame of 'badvertising' voor ondernemers die slechte service of producten van lage kwaliteit aanbieden.
Meer over Yelp-beoordelingen
Yelp verdrijft de nep- of nutteloze recensies en erkent de beste bijdragers voor hun behulpzame recensies. Dit proces helpt een gemeenschap van nuttige Yelpers te stimuleren die zich bezighouden met de website en op hun beurt het merkbewustzijn of de merkwaardigheid van het merk vergroten. Geen paniek; Het is niet ongebruikelijk dat zelfs topklasse bedrijven af en toe een slechte recensie ontvangen (niemand is immers perfect.) Als dit je overkomt, beschouw het dan als een kans om de klantenservice te verbeteren door te reageren op klachten en positieve opmerkingen, op een tijdige, beleefde en behulpzame manier.
Yelp gebruiken voor uw bedrijf
Zelfs als u uw bedrijfspagina niet hebt geclaimd, kunnen potentiële klanten uw bedrijf nog steeds vinden op de Yelp-website, net zoals ze zouden doen als ze op internet zouden zoeken. Als u echter uw pagina claimt, kunt u uw bedrijfsinformatie bijwerken, indien nodig, reageren op klantbeoordelingen (een biggie), uw websitekoppeling toevoegen, relevante foto's uploaden, de activiteit van uw pagina meten en deals aanbieden om een boost te geven zaken, voor starters. Uw pagina claimen is gratis, dus waarom niet?
Om uw pagina te claimen, gaat u naar de Yelp voor bedrijven-eigenaren pagina op biz.yelp.com, voert u uw bedrijfsnaam in de Vind vakje, klik vordering en volg dan de aanwijzingen om uw gebruikersaccount in te stellen. Verwacht een telefoontje te ontvangen op uw bedrijfslocatie om te controleren of u de eigenaar bent.
Als u kiest voor een betaald abonnement, ontvangt u andere voordelen, zoals slim geplaatste, getargete advertenties en het verwijderen van advertenties van concurrenten van uw pagina. Als u de betaalde en gratis abonnementen wilt verkennen, gaat u naar Yelp voor bedrijven: zoek en claim uw Yelp bedrijfspagina. Scrol omlaag naar het gedeelte Producten en services om het beste Yelp-account voor uw behoeften te kiezen.
Yelp Hulp bij de klantenservice
Yelp biedt een aantal contactopties om u te helpen bij het opzetten van uw bedrijfspagina of om meer te weten te komen over hun producten. Voordat u contact opneemt, kunt u Yelp voor bedrijfseigenaren verkennen op de ondersteuningspagina van hun website waar u de informatie kunt vinden die u zoekt (het is in feite een pagina met veelgestelde vragen). Als u niet kunt vinden wat u zoekt of om het proces te versnellen, kunt u het bedrijf bereiken via het e-mailformulier van hun ondersteuningscentrum op biz.yelp.com/support/contact_form.Als u Yelp voor bedrijfseigenaren telefonisch wilt bereiken, belt u met 877-767-9357.
