Een concurrentievoordeel is een voordeel dat een bedrijf heeft ten opzichte van zijn concurrenten. Bedrijven gebruiken hun concurrentievoordeel om meer te verkopen dan hun concurrenten en marktaandeel te vergroten. Volgens QuickMBA zijn de twee belangrijkste drijfveren van concurrentievoordeel een kostenvoordeel, waardoor een bedrijf lagere prijzen dan zijn concurrenten en differentiatie in rekening kan brengen, waardoor het productkenmerken en voordelen kan bieden die concurrenten niet kunnen evenaren. Om een concurrentievoordeel te behalen en te behouden, streeft een bedrijf ernaar om optimaal gebruik te maken van zijn middelen, zoals mensen, kennis, materialen en reputatie en capaciteiten, zoals innovatie, snelheid, efficiëntie en kwaliteit.
Kosten
Bedrijven die kosten gebruiken om hun concurrentievoordeel te vergroten, bieden klanten dezelfde voordelen als concurrenten, maar ze kunnen producten produceren of diensten leveren tegen lagere kosten. Het kostenvoordeel kan het gevolg zijn van verschillende factoren, waaronder lagere arbeidskosten, hogere productiviteitsniveaus, toegang tot goedkopere grondstoffen of schaalvoordelen door grootschalige productie.
Differentiatie
Bedrijven bereiken differentiatie door factoren die concurrenten niet kunnen evenaren, zoals superieure prestaties, hogere kwaliteit, lagere onderhoudskosten of andere voordelen die belangrijk zijn voor klanten. Door klanten superieure voordelen te bieden, kunnen bedrijven meerwaarde bieden tegen dezelfde prijs als concurrenten. Ze kunnen zich ook onderscheiden door immateriële voordelen zoals reputatie of merkimago - factoren die klanten het vertrouwen geven om hun producten of diensten te kopen.
Middelen
De middelen in een bedrijf zorgen voor een concurrentievoordeel. Een hooggekwalificeerde beroepsbevolking of een ontwerpteam voor producten onder leiding van een erkende marktleider zijn middelen die concurrenten moeilijk kunnen vinden. Informatie is ook van vitaal belang voor concurrentievoordeel. Bedrijven die business intelligence-systemen gebruiken om meer inzicht te krijgen in de gegevens die ze hebben, kunnen betere beslissingen nemen en de concurrentieprestaties verbeteren, aldus consultancybureau Accenture.
mogelijkheden
Bedrijven kunnen hun middelen gebruiken om capaciteiten te ontwikkelen die een sterk concurrentievoordeel bieden. Het ontwikkelen van een efficiënte toeleveringsketen, bijvoorbeeld, geeft een bedrijf de mogelijkheid om snel te reageren op veranderende marktkansen en nieuwe producten op de markt te brengen voordat concurrenten kunnen reageren. Het vermogen om time to market te verkorten is een belangrijk concurrentievoordeel, aldus de Harvard Business Review.
Belemmeringen
Wanneer een bedrijf belemmeringen voor toetreding kan creëren, ontwikkelt het een krachtig concurrentievoordeel. Het registreren van productoctrooien kan bijvoorbeeld voorkomen dat nieuwkomers op de markt rechtstreeks concurreren met soortgelijke producten. Daar waar grondstoffen of andere belangrijke componenten schaars zijn, beveiligen bedrijven hun producten om hun bedrijf te beschermen en het vermogen van concurrenten om essentiële verbruiksartikelen te vinden te verminderen.
