Om een goed product of een goede service aan klanten te kunnen leveren, moet elk bedrijf bekwaam personeel aanstellen en onderhouden. Kleine ondernemers kunnen deze functie direct uitvoeren, samen met de andere verantwoordelijkheden van een bedrijf, maar middelgrote en grote bedrijven hebben gespecialiseerd personeel voor het beheren van hun personeel. Dit personeel kan variëren van een paar tot tientallen mensen. Deze omvatten personeelsassistenten die routine administratieve taken uitvoeren, en HR-generalisten die helpen bij het ontwikkelen en implementeren van algemeen bedrijfsbeleid.
HR-assistentrechten
HR-assistenten ondersteunen managers door de administratie van bedrijfspersoneel bij te houden. Deze omvatten werknemersnamen, adressen, functienamen en betalen. Wanneer een werknemer van baan verandert of zijn of haar baan opheft, voert de HR-assistent de juiste informatie in een bedrijfsdatabase in. Managers kunnen rapporten uit de database opvragen, zoals salarisprogressie, afdelingsgemiddelden of verzuim, en het is de HR-assistent die de rapporten voorbereidt. HR-assistenten kunnen ook de telefoon en direct mail beantwoorden binnen de HR-afdeling. Vaak assisteert de HR-assistent in het wervingsproces door het plannen van interviews en het adviseren van kandidaten over de uitkomst.
HR Generalist Taken
HR-generalisten moeten elke personeelsfunctie in het bedrijf kennen. Ze werven medewerkers, ontwikkelen en leveren trainingen, ontwikkelen meetsystemen voor werknemersprestaties en analyseren het beloningsbeleid, inclusief beloning en voordelen. Hoewel een afdelingsmanager een definitief wervingsbesluit kan nemen, is het vaak een HR-generalist die de manager screent en een lijst met mogelijke kandidaten verstrekt die voldoen aan de behoeften van de inlenende manager. Managers meten de prestaties van medewerkers op basis van objectieve systemen die zijn ontwikkeld door HR-generalisten. Ze helpen managers met prestatieproblemen met hun medewerkers. De baan vereist ook goede communicatievaardigheden. HR-generalisten communiceren bedrijfspersoneelsbeleid aan personeel via presentaties en nieuwsbrieven. Ze ontwikkelen incentiveprogramma's om de productiviteit en het moreel van de werknemers te maximaliseren.
Taakvereisten
Beide posities zijn concurrerend. Een HR-assistent vereist ten minste een middelbare schooldiploma, goede computervaardigheden en een klantgerichte persoonlijkheid. Hoewel de 'klant' misschien een andere interne afdeling is, zijn een uitgaande persoonlijkheid en bereidheid om te helpen belangrijk. HR-generalistkwalificaties bevatten bijna altijd een bachelordiploma met een concentratie in een bepaald aspect van menselijke hulpbronnen. Dit kan organisatorische planning, personeelsbeheer of communicatie omvatten. Vaak verdienen generalisten ook een MBA met een focus op human resources. Stages of banen in de zomer als HR-assistent kunnen studenten helpen een goede HR-generalistische baan te vinden na hun afstuderen.
specialisten
Sommige bedrijven, met name grote organisaties, huren HR-specialisten in om een specifieke functie op de afdeling personeelszaken af te handelen. Deze mensen kunnen afkomstig zijn uit de generalistische rangen, maar hebben expertise op een bepaald gebied getoond. Een voorbeeld hiervan zijn arbeidsonderhandelingen. Een specialist bestudeert alle contractgerelateerde kwesties, ontmoet het hoger management en onderhandelt een contract met vakbondsafgevaardigden. Een andere specialist kan zich volledig op voordelen concentreren, zoals de voordelen van de ziekteverzekering. Een andere specialist kan de organisatiestructuur ontwerpen. Er bestaan ook mogelijkheden voor assistenten om records bij te houden en database-zoekopdrachten uit te voeren om deze functies te ondersteunen.
Salarisinformatie 2016 voor personeelszaken
HR-managers verdienden in 2016 een mediaan jaarsalaris van $ 106.910, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Aan de lage kant verdienden HR-managers een 25-percentielsalaris van $ 80.800, wat betekent dat 75 procent meer verdiende dan dit bedrag. Het salaris van het 75e percentiel is $ 145.220, wat betekent dat 25 procent meer verdient. In 2016 waren 136.100 mensen werkzaam in de Verenigde Staten als human resources managers.
