Volgens statistieken van de National Retail Federation verloren detailhandelsvestigingen in 2009 $ 41,6 miljard dollar. Inbegrepen in dat bedrag is $ 19,5 miljard aan werknemersdiefstal - of 47 procent van het totaal geleden verlies. Met dergelijke statistieken kun je niet passief zijn. Passiviteit leidt tot winstderving voor uw bedrijf. Door proactief te zijn, kunt u diefstal van medewerkers verminderen - met name van werknemers die stelen van de kassa.
Wijs één medewerker toe aan elke kassa-lade in plaats van meerdere werknemers één lade te laten gebruiken. Hoe meer handen je in de la toelaat, hoe moeilijker het is om te bepalen welke handen zich schuldig maken aan diefstal.
Gebruik elektronische bewaking om elke kassalade te bewaken. Het kan duur zijn om een elektronisch bewakingssysteem geïnstalleerd te hebben. Als je niet veel geld hebt om te investeren in surveillance, koop dan een kleine bewakingscamera die verborgen kan worden in de buurt van elke kassa-lade. Verborgen camera's kunnen worden gekocht bij lokale en online elektronicawinkels.
Plaats extra geld in de kassalade voordat de medewerker het vooraf telt. Bijvoorbeeld, als de pre-telling van de werknemer verondersteld wordt $ 150 te zijn, plaats dan $ 170 in de la. Als de werknemer een dief is, zal hij de extra $ 20 innen. Als u aan het einde van de nacht de kassalade meetelt, is het extra geld, als het extra geld constant ontbreekt, een indicatie van diefstal.
Laat een persoon (een 'geheime shopper') een aankoop doen in de kassa van de werknemer. Wanneer de medewerker de wijziging teruggeeft, moet de geheime shopper een paar extra dollars teruggeven aan de werknemer. De geheime shopper kan de medewerker vertellen dat hij te veel wijzigingen heeft ontvangen. Als u aan het eind van de nacht de kassalade telt, moet het teveel aanwezig zijn. Zo niet, dan is dit een indicatie van diefstal.
