Een doel is een resultaat dat men probeert te bereiken. Beheerdoelstellingen of -doelstellingen zijn een systeem van plannen die een bedrijf communiceert met zijn werknemers om te bereiken. Managementdoelen zijn specifieke en duidelijk gedefinieerde doelstellingen, meetbaar en hebben een systeem voor het reguleren van de voortgang, zijn gemaakt om haalbaar te zijn en moeten worden goedgekeurd. De gestelde doelen moeten realistisch zijn en een deadline hebben (zie referentie 1).
Strategische doelen
Strategische doelen zijn doelstellingen om de missie en visie van het bedrijf te bereiken en te ondersteunen. Strategische doelstellingen effect en focus op een volledig bedrijf en niet alleen een afdeling of werkfunctie binnen het bedrijf. Strategische doelen omvatten doelstellingen met betrekking tot innovatie, marktstatus, productiviteit, efficiëntie bij het gebruik van bedrijfsmiddelen in de vorm van personeel en financiën, bottom-line winst, managementontwikkeling en -prestaties, gedrag van werknemers en moreel en publieke en sociale verantwoordelijkheid. Strategische doelen worden bepaald door organisatieleiders en zijn van toepassing op iedereen binnen de organisatie om tegelijkertijd te werken en zullen vaak zowel de werknemer als de organisatie ten goede komen wanneer doelen binnen het toegewezen tijdsbestek worden voltooid.
Operationele doelen
Operationele managementdoelen zijn doelen die van invloed zijn op het besturen van een organisatie, waarbij managementvaardigheden, technologie en middelen op de meest efficiënte manieren kunnen worden gebruikt. Operationele doelen worden bepaald op het lagere managementniveau binnen een organisatie en zijn specifiek voor bepaalde werknemers of een afdeling in het bedrijf versus het hele bedrijf. Operationele doelstellingen zijn gericht op de individuele verantwoordelijkheden en prestaties van medewerkers en de algehele impact van de functie binnen het bedrijf.
Tactische doelen
Tactische managementdoelen hebben betrekking op de strategische doelen die het bedrijf stelt. Tactische doelen worden onderverdeeld in divisies of afdelingsniveaus en schetsen de stappen die nodig zijn voor elke afdeling binnen de organisatie om bij te dragen aan de grotere strategische doelen. Tactische doelen zijn meestal kortetermijndoelen die bijdragen aan het bedrijfsdoel op de lange termijn en die gemakkelijker kunnen worden geanalyseerd en gemeten.
Superordinate doelen
Superordinate managementdoelen helpen mensen over verschillende afdelingen te motiveren en worden gebruikt om conflicten op te lossen en relaties op te bouwen binnen het bedrijf. Superordinate doelen stellen werknemers en managers in staat om samen te werken bij het bereiken van strategische doelen en herkennen het aandeel van elke persoon of afdeling in de algemene doelstelling. Waarde wordt toegevoegd aan de werknemer of afdeling wanneer de wederzijdse voordelen van elk worden erkend en geprezen en helpt een gevoel van individuele prestaties toevoegen aan het werken aan het doel. Beloningen worden aan werknemers gegeven voor het bereiken van doelen en worden gebruikt als motivators.
