Six Sigma is een methode voor procesverbetering die is ontwikkeld door Motorola. De Six Sigma-benadering van continue verbetering is gericht op het verminderen van fouten en het verhogen van de klanttevredenheid. Six Sigma is zeer aanpasbaar in zakelijke omgevingen en het is populair gebleken in verschillende industrieën. Six Sigma Green Belt-training introduceert een overzicht van de belangrijkste concepten die nodig zijn om een succesvol lid van een Six Sigma-projectteam te zijn.
Opleiding
Green Belt training en certificering cursussen worden aangeboden door een aantal certificerende instanties. Cursussen kunnen worden afgestemd op de behoeften van vrijwel elke student en worden aangeboden in online, onsite, remote en self-paced formats. De kosten en doorlooptijden variëren per aanbieder, maar een voldoende examencijfer en aantoonbare resultaten van ten minste één kwaliteitsverbeteringsproject zijn doorgaans vereist voor certificering.
Rol
Green Belts zijn verantwoordelijk voor de leidinggevende Green Belt-projecten of -teams en ze worden ook vaak gevraagd om hulp te bieden op het gebied van gegevensverzameling en analyse van projectteams van Black Belt. Green Belt-projectteams lossen doorgaans projectspecifieke problemen op een lager niveau op, zoals het verminderen van variaties in de offertes van werknemers, in tegenstelling tot programma-niveaus zoals het verhogen van de totale productiecapaciteit, waarvoor Black Belt-begeleiding vereist is.
Lichaam van kennis
Hoewel het trainingscurriculum per aanbieder verschilt, moet Green Belts de kern van de kennis hebben die alle Six Sigma-behandelaars gemeen hebben. Groene banden worden over het algemeen geïnstrueerd over het gebruik van Six Sigma's vijf fasen Define-Measure-Analyse-Improve-Control (DMAIC) methode om Six Sigma-projecten op te lossen. Daarnaast moet Green Belts goed thuis zijn in projecttools zoals Gantt-diagrammen, histogrammen en pareto-diagrammen.
Voordelen
Volgens het boek "Six Sigma Team Dynamics" uit 2003 "worden de voordelen van het verbeteren van processen en uiteindelijk de bottom line, door Six Sigma-projectteams niet alleen gevoeld door de organisatie, maar ook door de mensen die binnen de organisatie werken." Volgens iSixSigma profiteren Green Belts van een grotere verkoopbaarheid en extra kansen op werk.
overwegingen
Niet alle Six Sigma Green Belt-trainingen zijn van dezelfde kwaliteit, en helaas bestaat er geen officieel accreditatieorgaan voor Six Sigma. Om ervoor te zorgen dat Green Belts zijn gecertificeerd volgens de kwaliteitsnormen van een organisatie, moeten interne leidinggevenden en kampioenen van Six Sigma de inhoud van een cursus grondig doornemen en niet bang zijn om naar referenties te vragen.
