SWOT-analyse (sterke en zwakke punten, kansen, bedreigingen) is een overzicht van de interne en externe omgeving waarin een bedrijf of andere organisatie opereert. De analyse biedt informatie die organisaties in staat stelt hun middelen zodanig toe te wijzen dat ze een voordeel ontwikkelen bij het behalen van strategische doelen. SWOT-analyse is een belangrijk hulpmiddel in het strategische planningsproces, maar het heeft zijn beperkingen.
Flexibel maar vaag
Voorstanders van de SWOT-aanpak wijzen op de flexibiliteit als een groot voordeel. De flexibiliteit van het SWOT-framework maakt het toepasbaar in tal van omgevingen, waaronder bedrijven, overheidsinstellingen en andere organisaties. Deze flexibiliteit biedt echter ook een beperking. Het SWOT-raamwerk benadrukt de elementen van sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen, maar biedt geen echte richtlijnen over hoe individuele organisaties deze elementen voor zichzelf kunnen identificeren. Strategische planners beschikken misschien niet over alle informatie die nodig is om sterke en zwakke punten te identificeren. Een bedrijf gelooft bijvoorbeeld dat zijn marketingstrategie of klantenservice een sterkte is, maar topmanagers zijn zich mogelijk niet bewust van de bestaande problemen op deze gebieden.
Opportunity of bedreiging?
Organisaties kunnen ook moeite hebben om te bepalen of iets in hun externe omgeving een kans of een bedreiging vormt en het SWOT-raamwerk biedt geen manier om ze te onderscheiden. Of iets een kans of een bedreiging vertegenwoordigt, kan afhankelijk zijn van subjectief oordeel. Milieubewustzijn als gevolg van bezorgdheid over klimaatverandering kan een bedreiging vormen voor sommige analisten, terwijl anderen het als een kans zien. De scheidingslijn tussen zwakke punten of kansen van bedreigingen is niet altijd duidelijk en SWOT biedt geen methoden om dergelijke lijnen te tekenen.
Gebrek aan detail
Een SWOT-analyse bestaat vaak uit zinnen van één en twee woorden om de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen te identificeren en bevat geen details. Dit gebrek aan detail is een ander nadeel van het SWOT-raamwerk. Verder vereist SWOT geen enkele rechtvaardiging voor het classificeren van iets onder het element waarin het is geclassificeerd.
Rang en prioriteiten
De SWOT-analyse biedt een kader waarin organisaties hun interne sterke en zwakke punten kunnen identificeren en externe kansen en bedreigingen kunnen beoordelen. SWOT biedt echter geen richtlijnen voor organisaties om elk van de elementen onder deze vier rubrieken te rangschikken of prioriteiten te stellen.
Preventie / Solution
Organisaties kunnen de beperkingen van de SWOT-analyse compenseren door diepgaande bespreking van zwakke punten die erop zijn gericht ze om te zetten in sterke punten. Ze moeten ook proberen om bedreigingen opnieuw te benoemen als kansen. Ze moeten ook streven naar meer detail in hun SWOT-analyse en elke kracht, zwakte, kans en bedreiging wegen om elk element te rangschikken en prioriteiten te stellen.
