De 360 graden prestatiebeoordeling omvat alle belanghebbenden. In tegenstelling tot het traditionele rapport van de supervisor, dat slechts de waarnemingen van één persoon weergeeft, vraagt het 360-graden functioneringsgesprek om feedback van ondergeschikten en peers. In sommige gevallen kan de 360-graad ook "klanten" bevatten (die studenten of patiënten kunnen zijn), leveranciers en iedereen die in contact komt met de persoon die wordt geëvalueerd. De 360 - waaronder mogelijk benoemde of anonieme personen - geeft een meer afgerond beeld van de persoon die wordt geëvalueerd. De formulieren die meestal worden gebruikt in de 360 graden-beoordelingsgesprek voor beoordelingen van beroepsvaardigheden, vaardigheden, gedrag en attitudes. Open, eerlijke en anonieme beoordelingen zijn niet altijd vleiend.
Controleer alle feedback tegelijkertijd, omdat u hiermee een algeheel beeld krijgt. Als sommige gegevens per e-mail zijn verzameld, maakt u een papieren versie zodat u deze kunt lezen en toevoegen aan het 360-gradenbestand van de betrokken persoon.
Vorm een perceptie van hoe deze persoon door anderen wordt bekeken. Maak een lijst met sterke punten en gebieden die moeten worden verbeterd. Als een deel van de datum werd beoordeeld op een schaal van 1 tot 5, voer dan de berekeningen uit.
Begin met het positieve. Probeer het beeld te bouwen dat de persoon geen totale mislukking is, ook al is het moeilijk.
Tempereer het negatieve. Gebruik uitdrukkingen als 'Sommige van uw collega's vinden dat uw wiskundige vaardigheden kunnen worden verbeterd' in plaats van 'Iedereen denkt dat u een incompetente accountant bent'. Denk aan hoe u zich zou voelen als u in de plaats van de ander zou staan en empathisch zou zijn.
Gebruik eenvoudig te begrijpen woorden en duidelijke descriptoren. Blijf bij de feiten en vermijd persoonlijke opmerkingen. Schrijf op professionele toon en probeer zo objectief mogelijk te klinken.
Stel uw 360-gradenprestatiebeoordeling op en laat deze een dag of twee staan. Keer terug naar uw rapport en lees het hardop voor. Beoordeel de toon en wijzig deze indien nodig.
Laat ruimte over voor de persoon die wordt beoordeeld om commentaar te leveren op uw 360-gradenevaluatie.
Tips
-
Zorg ervoor dat gevoelige en geschikte counseling beschikbaar is, indien nodig.
