Amazon's uitgelichte Merchants hebben hoge prestatienormen bereikt. Door de status van Merchant-verkoper krijgt uw kleine online bedrijf meer exposure, waardoor uw kansen op het verdienen van hogere inkomsten en, op zijn beurt, hogere winsten toenemen. Door uitstekende klantenservice en een nauwkeurige lijst van verkoopitems, heb je 30 dagen om te bewijzen dat je een Featured Merchant verdient.
Items die je nodig hebt
-
Inventaris
-
Amazon Seller Central-account
Plaats foutloze vermeldingen. Amazon registreert alle fouten, zowel de verkopers als de kopers. 'Als je bijvoorbeeld hoesjes voor mp3-spelers verkoopt en de foto op de aanbieding groen is, maar je hebt alleen roze in de voorraad, vervang je de afbeelding door een foto met een roze mp3-speler. Kleine technische fouten voorkomen dat Amazon-verkopers populaire uitgevers worden.
Beperk het aantal geposte items. Als u honderden items plaatst, ziet u er misschien indrukwekkend uit, maar als u honderden geannuleerde bestellingen verwerkt vanwege een fout bij het plaatsen van berichten, wordt uw kans om een Uitgeleende Handelaar te worden kleiner. Niet-gecontroleerde fouten kunnen ook leiden tot een levenslang verbod als verkoper.
Verzend minimaal drie keer per week bestellingen. Als u toestaat dat uw bestellingen opstapelen voor een aflevering van één keer per week, leidt dit tot vertragingen bij verzending en maakt u klanten boos. Kopers die hun bestellingen in een korte tijd ontvangen, zullen eerder goede feedback geven. Positieve feedback is essentieel om een Featured Merchant te worden.
Verzend alle bestellingen met volgnummers. Amazon plaatst uw inkomsten maximaal 90 dagen vast als u in minder dan een maand meer dan $ 2.000 aan voorraad boekt zonder bewijs dat de artikelen zijn geleverd. Het betalen van de extra dollar voor het trackingnummer is de kosten waard.
E-mail kopers eenmaal per week na bevestiging van de levering van hun bestellingen. Deze vriendelijke herinnering helpt u goede feedback te genereren.
Vraag een Uitgelichte Merchant-evaluatie aan. Controleer de feedback van uw klanten van de afgelopen 30 dagen. Als Amazon je evaluatie voor die periode niet heeft gemaild, vraag er dan om. Verkopers met 100 procent feedbackratings worden soms over het hoofd gezien als potentiële uitgelichte verkopers. Vergelijk de evaluatie met uw beoordeling om uw status te verifiëren.
Tips
-
Reageer altijd onmiddellijk en beleefd op e-mails van klanten. Als je respectvol wordt behandeld, kan zelfs de boosste klant je goede feedback geven.
Waarschuwing
Stuur nooit een item dat niet is zoals beschreven in uw aanbieding; dit voorkomt dat u wordt geweerd.
