In de detailhandel omvatten softlines producten die worden verkocht in de categorieën kleding, schoenen en accessoires. Deze term is gebaseerd op de zachte, flexibele aard van de materialen in de producten. De meeste andere producten vallen in hardline-categorieën. Hardline-producten hebben in de meeste gevallen een stevigere, minder flexibele structuur.
Categorie voorbeelden
Mode en kleding, schoenen, sjaals, handschoenen, dekens, linnengoed en handdoeken zijn prominente voorbeelden van softline-producten. Elektronica, apparaten en computers zijn belangrijke categorieën hardline-producten. Meubilair, sportuitrusting en mobiele apparaten zijn ook harde goederen. Grote discountwinkels of warenhuizen verkopen harde en zachte lijnen. Andere retailers zijn gespecialiseerd in categorieën van hardlijnen of softlines.
